中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(劉嘉運(yùn))2月14日,廣汽本田發(fā)布了全新車(chē)主故事紀(jì)錄片《出發(fā)即冠軍》,該紀(jì)錄片全程由車(chē)主演繹,片中講述了無(wú)數(shù)“廣本粉”的追夢(mèng)道路,致敬900萬(wàn)車(chē)主為夢(mèng)想全力以赴的精神。
看完紀(jì)錄片,令筆者印象深刻的是片中出現(xiàn)的兩位車(chē)主,講述了自己不斷實(shí)現(xiàn)自我超越,追求熱愛(ài)和夢(mèng)想的故事。
“從探索到追求,最后有結(jié)果,很像人生的一個(gè)過(guò)程,這是玩車(chē)帶給我最大的一個(gè)快樂(lè)。”奧德賽車(chē)主王超,為了心中的熱愛(ài)改變職業(yè)路徑,辭去穩(wěn)定工作,干起自己喜歡的行業(yè)。他的追夢(mèng)之路并非一路坦途,但為了夢(mèng)想勇敢走出舒適圈,每一次出發(fā)都有新的憧憬。
“為情懷出發(fā),跟隨內(nèi)心的感覺(jué)走。”雅閣車(chē)主唐英博,盡管患有滑膜炎、腰椎間盤(pán)突出等疾病,依舊堅(jiān)持練習(xí)熱愛(ài)的BREAKING街舞,追逐自己的夢(mèng)想。而那輛與他日夜為伴的經(jīng)典雅閣,見(jiàn)證著他為夢(mèng)想揮汗如雨的時(shí)光。
敢為人所不敢,在一次次出發(fā)的路上擁抱變化、創(chuàng)造并刷新著自己的紀(jì)錄。無(wú)數(shù)廣汽本田車(chē)主用自己的故事告訴外界,每個(gè)平凡人都可以活出不平凡。
“出發(fā)即冠軍”是廣汽本田900萬(wàn)車(chē)主的精神品格,而這種“靈魂相遇”,也為廣汽本田持續(xù)挑戰(zhàn)更好的自己提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。
24年來(lái),廣汽本田為900萬(wàn)用戶持續(xù)帶來(lái)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),秉承“以用戶為中心”,落實(shí)到用戶車(chē)生活的全生命周期。這種“品牌初心”也支撐廣汽本田開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)許多個(gè)先例,在國(guó)內(nèi)導(dǎo)入全球車(chē)型、引入“四位一體”特約銷(xiāo)售服務(wù)模式、在國(guó)內(nèi)舉行車(chē)對(duì)車(chē)碰撞試驗(yàn)和行人保護(hù)碰撞測(cè)試等。
在用戶溝通上,廣汽本田從1.0時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)化,2.0時(shí)代的效率最優(yōu)化,再到3.0時(shí)代的全新服務(wù)品牌“Fun Link創(chuàng)享車(chē)生活”,針對(duì)不同人群定位,用種種創(chuàng)意活動(dòng)滿足著各類(lèi)玩家和達(dá)人的不同需求。截至目前,會(huì)員平臺(tái)“FUN享會(huì)”會(huì)員數(shù)量已突破350萬(wàn),而廣汽本田APP自2021年8月上線推廣,注冊(cè)用戶達(dá)到175萬(wàn)。
不僅如此,廣汽本田躁夢(mèng)節(jié)已經(jīng)連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)規(guī)模與創(chuàng)意升級(jí),打造成了品牌專屬的文化IP,還成立了夢(mèng)想同行Club,集結(jié)了賽道與潮流文化大咖,助力中國(guó)本土汽車(chē)文化發(fā)展。此外,廣汽本田還成立了大型民間車(chē)隊(duì)——躁夢(mèng)車(chē)隊(duì),為車(chē)友提供國(guó)際級(jí)專業(yè)賽道。以上這些活動(dòng)充分貼合著各類(lèi)用戶需求,吸引著越來(lái)越多追求夢(mèng)想的熱血“廣本粉”,而來(lái)自各行各業(yè)的廣汽本田車(chē)主也逐步形成了龐大的車(chē)主圈層文化和粉絲體系,廣汽本田創(chuàng)造了品牌與用戶共筑的全新文化生態(tài)。
如今,廣汽本田已達(dá)成900萬(wàn)用戶里程碑,為自身構(gòu)筑起了一條強(qiáng)有力的“護(hù)城河”。通過(guò)躁夢(mèng)節(jié)、躁夢(mèng)車(chē)隊(duì)等用戶活動(dòng)的打造和運(yùn)營(yíng),可以看出廣汽本田未來(lái)將品牌的發(fā)展重心越來(lái)越偏向品牌文化上,我們也繼續(xù)期待廣汽本田以車(chē)主的真實(shí)需求為中心,日后為用戶帶來(lái)更加多元化的活動(dòng),與900萬(wàn)車(chē)主繼續(xù)攜手,向1000萬(wàn)用戶的目標(biāo)繼續(xù)前行。(文中圖片和信息均來(lái)自廣汽本田)