上海開展大型廣告牌售后維護標準化試點 為城市店招精細化管理提供示范

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者霍一夫) 2020年12月10日，一次大型廣告牌安全防范冰雪凝凍事故應(yīng)急處置演練，在上海優(yōu)璽廣告有限公司（以下簡稱優(yōu)璽公司）舉行。演練模擬了公司接收到寒潮來襲極端氣候警報下，應(yīng)急處置和發(fā)生自然災(zāi)害后廣告牌發(fā)生重大損壞的搶救措施。公司按照預(yù)定工作方案和各自職責快速響應(yīng)處置，整個演練全程歷時4小時。這是2020年以來上海優(yōu)璽廣告有限公司開展“大型廣告牌售后維護標準化試點”后進行的第二次應(yīng)急處置演練。

為促進廣告業(yè)健康發(fā)展，充分發(fā)揮廣告拉動消費、促進交易、推進創(chuàng)新的作用，加快廣告業(yè)標準化工作，一方面可以打通分工合作渠道，實現(xiàn)廣告產(chǎn)業(yè)鏈條間的順暢銜接、提升廣告品質(zhì)，改善受眾體驗；另一方面，還有助轉(zhuǎn)變我國廣告業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展方式，提高廣告業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益；更有助提升我國在國際廣告領(lǐng)域的話語權(quán)，從而實現(xiàn)廣告業(yè)的全面縱深發(fā)展。優(yōu)璽公司歷經(jīng)多年的發(fā)展已初具規(guī)模，在區(qū)域同行業(yè)有著良好的口碑和品牌知名度，已成為該區(qū)域廣告同行業(yè)的戶外大型廣告主力供應(yīng)商。在承擔標準化試點兩年多來，緊扣服務(wù)業(yè)標準化特點和大型廣告牌售后維護業(yè)務(wù)工作實際，以標準化作為提升服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)部管理的有力抓手，通過標準項目試點建設(shè)，實施應(yīng)用標準化的信息管理手段，推動建立科學和先進的標準體系并注重實施，確保大型戶外廣告牌的制作標準化、安裝標準化，維護標準化。整個試點項目覆蓋了戶外大型廣告牌（包括但不限于墻體廣告、圍檔廣告、大型活動桁架舞臺搭建）的設(shè)計、制作、施工及售后維護等全生命周期服務(wù)領(lǐng)域。

試點工作啟動后，公司相繼制定了工作總體規(guī)劃、實施方案。規(guī)劃明確了公司標準化工作的總體方向、主要目標、基本原則、重點任務(wù)和工作措施，同時，制定了標準化管理辦法，明確了標準化工作各環(huán)節(jié)的要求。在深入推進標準化建設(shè)過程中，以“增強標準體系完整性、操作性、前瞻性”為目標， 在“服務(wù)保障標準體系”包含了環(huán)境與能源標準、安全與應(yīng)急標準等六個子體系。在“服務(wù)提供標準體系”包含了服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范、服務(wù)評價與改進標準等五個子體系。整個體系涵蓋大型廣告牌售后維護服務(wù)全過程，使服務(wù)流程更加精簡，服務(wù)品質(zhì)更有保障。

標準化建設(shè)全面改造了公司基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)了從外到內(nèi)的統(tǒng)一配置，公司對大型生產(chǎn)制作車間、大型寫真噴繪輸出設(shè)備以及大型廣告牌售后維護相關(guān)設(shè)備進行了規(guī)范，并由標準化專業(yè)機構(gòu)對廣告服務(wù)相關(guān)標識標牌進行了全面檢查，按照相關(guān)標準要求，統(tǒng)一進行了重新設(shè)計、制作和安裝，使之統(tǒng)一規(guī)范，更易于用戶及社會各界的識別。

大型廣告牌安全關(guān)系到城市運行安全，優(yōu)璽公司將通過演練來驗證和完善標準化項目試點建設(shè)成效，實施應(yīng)用標準化的信息管理手段，推動建立科學和先進的標準體系并注重實施，確保大型戶外廣告牌的制作標準化、安裝標準化，維護標準化，配合上海城市精細化管理，為城市店招店牌的精細化管理提供模板和示范。