安徽七市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布營(yíng)造放心滿意消費(fèi)環(huán)境倡議書

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 健康安全的消費(fèi)市場(chǎng)是人民美好生活的保障，放心滿意的消費(fèi)環(huán)境是廣大消費(fèi)者的熱切期待，也是全社會(huì)的共同追求。安徽池州、安慶、馬鞍山、蕪湖、宣城、銅陵、黃山市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合向廣大消費(fèi)者和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者發(fā)出倡議。

倡議廣大消費(fèi)者：努力學(xué)習(xí)有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，提高科學(xué)消費(fèi)和依法維權(quán)的能力。面對(duì)形形色色的營(yíng)銷活動(dòng)，要保持理智，謹(jǐn)防虛假宣傳。

主動(dòng)參與消費(fèi)監(jiān)督，積極表達(dá)自身合理訴求，消費(fèi)后主動(dòng)索要和妥善保存消費(fèi)憑證，如遇消費(fèi)糾紛，與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商無(wú)果時(shí)，積極投訴、舉報(bào)不法行為。

要秉持科學(xué)理性的消費(fèi)理念，采用節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的消費(fèi)方式。響應(yīng)光盤行動(dòng)，厲行節(jié)約，拒絕浪費(fèi)，不購(gòu)買、食用野生動(dòng)物及其制品，響應(yīng)“十年禁漁”號(hào)召，不食用長(zhǎng)江野生魚；支持禁限塑新規(guī)，使用環(huán)保購(gòu)物袋，打包自備餐具，購(gòu)買節(jié)日禮品要避免過(guò)度包裝。

倡議廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者：要牢固樹立誠(chéng)實(shí)守信理念，營(yíng)造放心滿意消費(fèi)環(huán)境；不斷提高商品服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)市場(chǎng)健康安全。

一要做到“貨真價(jià)實(shí)”，主動(dòng)提供真實(shí)準(zhǔn)確的商品和服務(wù)信息，不刻意隱瞞產(chǎn)品缺陷，重要信息提前明示，營(yíng)銷手段簡(jiǎn)潔明了，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

二要做到“童叟無(wú)欺”， 優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持買賣公平不設(shè)置霸王條款，尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)，民族風(fēng)俗習(xí)慣，保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。

還要自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督，主動(dòng)傾聽消費(fèi)者訴求，產(chǎn)生爭(zhēng)議要積極謀求和解，接受有關(guān)方面合理合法的調(diào)解意見，切實(shí)改善和豐富消費(fèi)體驗(yàn)，提高消費(fèi)者滿意度。

維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，事關(guān)民生福祉、事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、事關(guān)社會(huì)和諧，是全社會(huì)的共同責(zé)任，讓我們攜起手來(lái)，共同為營(yíng)造放心滿意消費(fèi)環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)！（通訊員 程勇）