中國質量新聞網訊 5月9日,由中國質量萬里行促進會主辦的“質量提升主題活動暨汽車質量專業委員會成立大會”在北京召開,原質檢總局副局長、中國質量萬里行促進會原會長蒲長城出席活動并講話。國家市場監督管理總局法規司、認可檢測司、質量監督司、執法稽查局、缺陷產品管理中心等單位領導同志出席會議,共同見證中國質量萬里行促進會汽車質量專業委員會成立。
中國質量萬里行促進會副會長、秘書長趙陜雄致辭,中國物品編碼中心總工程師李建輝、國務院發展研究中心市場經濟研究所所長助理劉濤、中國質量萬里行促進會汽車質量專業委員會主任修宇、極狐汽車副總裁王秋鳳等作主題演講。
蒲長城在講話中指出,推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變,需要創造、質量、品牌“三位一體”,內在統一,缺一不可。中國質量萬里行促進會要充分發揮職能作用,深入實施質量提升行動,提升產品質量,特別是服務質量,進一步優化消費環境,促進形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡。
中國質量萬里行促進會副會長、秘書長趙陜雄在致辭中指出,實施質量強國戰略是推動經濟高質量發展的重大戰略,促進會開展的質量提升活動是中國質量萬里行2021行動計劃中的一項重要工作,是深入實施質量強國戰略的具體行動。高端品牌建設需要深耕質量時代的企業經驗,捕捉創造者的熱情與激情,高質量講述質量的故事。要堅持法治環境、誠信環境、輿論環境同步營造,做到硬環境、軟環境和大環境協調推進。監管、標準、人才、文化、財稅等手段多管齊下,組合施策,形成質量品牌提升的“加速器”。
李建輝在“以統一編碼標準助力高質量發展”的演講中指出,商品條碼已成為商品全球流通的“身份證”,是GS1體系的核心內容。GS1標準目前已在全世界范圍內廣泛應用于商貿流通各個領域,極大提高了全球供應鏈效率。每天,全球掃描商品條碼的次數達500億次;每年,為全球快消行業節省3000億美元。在分享了商品條碼在冷鏈食品安全追溯、跨境貿易通關、醫療器械及藥品追溯、汽車零部件質量追溯等商貿流通領域的具體運用后,她指出,商品條碼能夠實現各類要素的互聯互通,能夠有效助力中國品牌質量提升,助力構建全球知名“中國品牌”,助力提升供應鏈智能化水平,助力提升跨境通關效率,有力服務于構建新發展格局。
中國質量萬里行促進會品牌戰略部負責人張宏對2020年消費領域部分企業質量提升明察暗訪工作進行了介紹,分析了目前相關行業發現的問題(衛浴、電動自行車、家電回收業務、保險行業從業人員素質培訓、旅游購票平臺服務、公共交通行業服務),建議結合企業、行業協會、相關檢驗檢測機構三方的優勢,推動企業高質量發展,創建高端服務品牌。
海爾集團、紅星美凱龍、九牧廚衛、浙江沁園、廣大萬家樂等知名企業相關負責人作為行業特邀嘉賓以“深入開展質量提升 培育高端服務品牌”為主題,開展經驗交流。海爾集團中國區服務總監鄭守磊發表了“海爾智家體驗云全流程服務”的主題演講,從服務沿革、服務升級、服務體系三個方面分享了海爾智家開創物聯網時代用戶最佳體驗;紅星美凱龍家居集團股份有限公司營運管理中心總經理李曉寧以“對每個家庭的居家環保負責任”為題,介紹了紅星美凱龍從商品準入、終端呈現、專項活動等方面所建立的完善質量管理體系經驗;九牧廚衛股份有限公司用戶增值中心總經理王云峰介紹了企業的發展歷史,制訂七星管家服務標準,培育高端服務品牌、向廣大消費者提供數·智服務;浙江沁園水處理科技有限公司服務總監張德康闡述了沁園如何為消費者提供極速、專業、貼心的高質量服務;廣東萬家樂燃氣具有限公司用戶服務部總監熊俊以“服務至上 情系萬家”為題,介紹了萬家樂發展目標及服務理念。
本次活動的核心內容是“通過促進質量提升,培育讓消費者放心、滿意的質量品牌”。深入開展質量提升行動,促進經濟高質量發展,是中國質量萬里行促進會各項工作的總目標。促進會將采取各種方式,開展一系列專項活動,為質量提升貢獻力量。