中國質量新聞網訊 5月31日,中國葛洲壩集團股份有限公司在中國農業發展銀行湖北省分行營業部轄屬漢口支行開辦的銀企直聯業務正式上線開通,這是該行首次開通集團公司銀企直聯接入服務,成功為集團客戶提供了“成員單位/分支機構—集團/總部—農發行”三位一體資金管理體系的紐帶,標志著湖北農發行客戶服務水平和離柜業務辦理能力再次提檔升級。
“農發行的銀企直聯系統具有信息同步、高效便捷、個性服務和安全可靠等特點,可以幫助我們集團公司更方便快捷地管理和調動資金,有效解決線下、線上多渠道的收款和對賬復雜的問題,降低了集團公司總體財務管理成本并提高了運營效率。”葛洲壩集團公司負責人激動地說。
中國葛洲壩集團股份有限公司業務范圍涵蓋工程建設、工業制造、投資運營和綜合服務,服從服務國家發展戰略,形成以工程承包與投資業務雙輪驅動、國際國內業務協調發展、工業制造創新業務進行轉型、金融貿易助力的多元化經營格局,現有員工40539人。把葛洲壩集團作為首家開通銀企直聯系統的集團客戶,充分體現了湖北農發行對重點客戶服務優化的重視,進一步踐行了“以客戶為中心”的服務理念,有效提升了湖北農發行在現代銀行市場中的綜合競爭力。
據了解,農發行湖北省分行按照“高標準、高質量、加速度”的工作要求,安排運營管理處、信息科技處業務骨干前往省分行營業部及漢口支行進行現場指導,提前做好與總行有關部室和葛洲壩集團的協調溝通,高效動作成功開通至總行的專線,完成葛洲壩集團總部前置服務器的架設。省市縣三級行上下聯動,對客戶的銀企直聯需求進行細化,明確業務范圍,先后多次修訂網絡拓撲及訪問策略,搭建數據交換通道,并在總行信息科技部和有關公司的大力支持下,提前驗證完成銀企前置和企業內部系統的消息傳遞、數字簽名及加解密等安全機制。
為提升客戶體驗,實現新核心系統與葛洲壩集團內部管理系統的直聯,尤其是實現客戶的資金匯劃、資金歸集、賬戶信息查詢、電子對賬單、資金歸集等功能需求,湖北分行營業部及漢口支行先后向葛洲壩集團發送《銀企直聯系統企業接口協議》、完成案例編寫和測試場景制定、選派測試人員、采購生產環境企業證書、完成系統聯調測試等,最終形成《銀企直聯測試報告》,促進系統功能達到客戶預期。
此次集團客戶銀企直聯業務成功上線,實現了企業內部資金管理系統與農發行新核心系統的無縫對接,進一步豐富了農業政策性金融業務品種和客戶結算手段,提升了線上渠道辦理業務的服務水平和客戶的滿意度,為農業政策性金融持續高效服務葛洲壩集團水利、公路、港口等業務奠定了堅實基礎。(吳和平 羅林 吳漢華)