“由實而生 向?qū)嵍?京東11.11再創(chuàng)新紀(jì)錄

截至11月11日晚23:59，2022年“京東11.11全球熱愛季”創(chuàng)造了新的紀(jì)錄，與此同時，零售購物用戶數(shù)也再創(chuàng)佳績。京東以實在的價格，實在的商品和實在的服務(wù)，不僅讓消費者收獲實實在在的幸福，也帶動大量農(nóng)戶、制造業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家及線下門店獲得實實在在的增長，打造了實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場。

京東零售CEO辛利軍表示，“每一個實體經(jīng)濟的參與者都了不起，京東作為實體經(jīng)濟的一員，會攜手每一個伙伴穩(wěn)中求進，在建設(shè)更加了不起的實體經(jīng)濟中貢獻最大的力量?！?/p>

京東作為新型實體企業(yè)，依托自身實體場景中所沉淀和淬煉過的技術(shù)和能力，“從實體中來，到實體中去”。在不斷夯實自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、豐富實體場景運營經(jīng)驗、踐行技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用之外，京東持續(xù)為實體經(jīng)濟伙伴提供扎扎實實的供應(yīng)鏈技術(shù)和服務(wù)，這也是對“以實助實”的精準(zhǔn)詮釋。

“以實助實”，京東大力推動鄉(xiāng)村振興“高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品-消費升級-農(nóng)民增收”正循環(huán)。京東11.11期間，近10000種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過10萬元。近3成糧油、茶葉等初加工農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)了超過100%的增長，在成交額最高的100件商品中，超過50%是新品種。高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的上行切實提升了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入，也進一步帶動了消費升級。同時，京東深度融合的“三網(wǎng)通”供應(yīng)鏈體系，也正成為提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)能力、促進農(nóng)民增收的新一代基礎(chǔ)設(shè)施。

“以實助實”，京東助力產(chǎn)業(yè)帶商家、工廠獲得實在增長。今年京東11.11，京東自有品牌正式啟動了產(chǎn)業(yè)帶“百大質(zhì)造工廠計劃”，助力產(chǎn)業(yè)帶伙伴提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展。面向產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)揮自身在企業(yè)市場的渠道和客戶資源優(yōu)勢，幫助產(chǎn)業(yè)帶品牌商家開拓市場。京東11.11期間，來自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機成交額同比增長4.7倍，來自廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。京東科技攜手近100個城市打造“城市熱愛購”云上集市，帶來全國近20個產(chǎn)業(yè)帶的數(shù)十萬種好貨線上直購。第一次參加京東11.11的京東五金城，連同超五千個工業(yè)品品牌，為中小微企業(yè)提供超百萬件工業(yè)品采購服務(wù)。同時，依托一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)解決方案，京東物流助力多個重點細分行業(yè)、產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶商家實現(xiàn)增長，產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的單量同比去年增長80%，進一步折射出新型實體企業(yè)“以實助實”的核心價值。

“以實助實”，京東推動線下實體零售服務(wù)業(yè)的數(shù)實融合發(fā)展。今年京東11.11，京東到家、京東小時購上，超市、便利店、手機數(shù)碼店、美裝家居店等各種業(yè)態(tài)超20萬家實體門店入駐，共同為全國1800多個縣區(qū)市的消費者提供“全品類小時達”的即時零售便捷服務(wù)和升級體驗，帶動各類型實體零售商家和廣大品牌獲得了實實在在的增長。

京東物流充分發(fā)揮供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)優(yōu)勢，全力為消費者打造舒適的購物體驗。今年京東11.11，京東物流智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施進一步升級，遍布全國的京東物流亞洲一號智能產(chǎn)業(yè)園大規(guī)模處理量較去年同期增長50%。通過數(shù)字孿生、智能地址等數(shù)智技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，實現(xiàn)物流全環(huán)節(jié)協(xié)同優(yōu)化。

京東云以數(shù)智供應(yīng)鏈，讓體驗更“絲滑”、讓協(xié)同更“高效”。京東11.11期間，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升114%。通過覆蓋售前、售中、售后全鏈路的數(shù)智技術(shù)應(yīng)用，京東云為用戶打造更多樣化、貼心的服務(wù)體驗。京東11.11期間，依托京東人工智能應(yīng)用平臺言犀，京東云智能客服累計咨詢服務(wù)量超4.5億次，京小智為京東超17.8萬商家提供智能服務(wù)。京東供應(yīng)鏈金融科技以更實在的專項提額、息費減免或補貼等方式，在京東11.11期間為不同產(chǎn)業(yè)鏈上下游上百萬家中小微企業(yè)累計提額超160億元。

由實而生，向?qū)嵍?/p>

從成立伊始，京東就是實體經(jīng)濟的一分子，是了不起的實體經(jīng)濟的重要組成部分。京東紅融入了天南海北的每一抹色彩，也融進了時代脈搏的每一次跳動，走過了繁華街道，也走進了田間地頭，是實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的見證者，更是深度的參與者！未來，京東將持續(xù)發(fā)揮新型實體企業(yè)“以實助實”的增長效能，為實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻自身最大的力量。