2023年初,消費復蘇的趨勢愈發明顯。根據經濟日報與京東消費及產業發展研究院聯合發布的數據,今年2月1日至3月15日,國內下沉市場各類消費品成交額占比提升2.3%,高于其他地區。
在3月17日舉行的“京東京造五周年暨京東自有品牌合作伙伴大會”上,京東自有品牌惠尋也分享了其布局下沉市場多年來的成長和收獲。
瞄準“優質低價”的市場機遇,圍繞“人、貨、場”三要素,惠尋持續通過直連工廠的模式優勢,以及不斷優化的商品、價格與服務,為下沉市場用戶打造更多可以輕松買、放心用的平價好物,不斷釋放對制造產業及消費者的能力與價值。
盡量靠近上游,惠尋因此多了價格優勢
數據顯示,中國超過七成的人口來自三線及以下城市,隨著經濟發展水平持續提升、城鎮化進程不斷推進,下沉市場的消費潛力正加速釋放。
起身于“京造十元店”,2019年成立的惠尋現已成為京東自有品牌布局下沉市場的有力抓手。過去的幾年里,惠尋在用戶數量、工廠合作規模和收入規模等方面,實現了顯著增長。
在京東自有品牌惠尋業務負責人看來,惠尋之所以能夠在充滿不確定性與挑戰的市場環境下實現逆勢快速發展,主要得益于在“人、貨、場”三端同時發力。
在人和貨的維度,伴隨下沉市場紅利不斷釋放,一些品牌商家一味追求低價,犧牲掉了產品品質和服務體驗,使得消費端和產業端出現劣幣驅逐良幣的現象。
為了兼顧品質和低價,惠尋會盡量在上游原料產業帶附近找尋優質工廠,進行產品合作,從源頭降低成本。而在極短的產銷鏈路下,惠尋的商品從工廠送到用戶手中,搬運次數和中間環節不斷減少,由此獲得價格優勢,進一步讓利消費者。
在“場”方面,惠尋則堅持以京東為主場,不斷吸引京東活躍用戶的同頻共振,為惠尋的快速成長壯大營造良好的環境。
踐行“加減法平衡”產品哲學,推動成本、效率、體驗升級
在惠尋看來,“夠用、剛好、實用主義”的產品價值觀,以及“加減法平衡”的產品哲學,是其更好服務下沉市場的核心競爭力。
其中,“做加法”的關鍵在于增強產品的實用性,通過用戶的需求和反饋,不斷驅動產品進行升級迭代。“做減法”的關鍵在于產品的專一與簡單,即保障產品關鍵需求、簡化冗余設計和性能,不影響用戶體驗的同時幫用戶省錢。加法和減法的疊加下,惠尋也得以實現“等號”,在成本、效率和體驗之間形成平衡。
惠尋的快速成長也離不開工廠伙伴的支持與幫助。與很多品牌和上游工廠的“博弈”關系不同,惠尋和工廠之間是肩并肩的共贏伙伴,雙方會一起面對用戶需求,一起實現供應鏈的降本增效,為用戶提供穩定可靠也更有價格競爭力商品和服務。
在產業價值層面,惠尋也通過供應鏈整合、數智化賦能、營銷運營和渠道扶持等措施,助力上游工廠的數智化轉型升級,并建立高性價比、品質消費的新“標準”。
未來,惠尋將持續圍繞“始于價值,成于價值”的目標,為下沉市場用戶打造輕松買、放心用的消費體驗,一如既往地與工廠伙伴協同共進,助力消費市場快速恢復和經濟社會高質量發展。