5月31日晚8點,以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618全面開啟。家電家居品類迎來開門紅,前10分鐘成交額破50億!
除了趨勢家電家居爆品與低價好物的銷量節節攀升,京東618期間,京東家電家居品類推出以舊換新至高補貼20%、送新取舊一步到位、以及三免服務,如同“三駕馬車”齊頭并進,特別是電視、冰箱、洗衣機、床墊等家電家居品類可為消費者提供送、裝、拆、清的一體化服務。為了讓用戶更省心,京東家電更是承包了以舊換新的每個流程。免費上門、拆舊、搬運的“三免”服務,進一步給消費者帶來了便利。在品類范圍上,京東家電的以舊換新服務也不向品牌設限,不論消費者在什么渠道購買的舊家電家居商品,不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相,均可在京東換新,有效解決了“品牌難題”,提高了消費者的煥新幸福感。
優質貼心的確定性服務,也讓京東收獲了消費者的信賴。數據顯示,京東618開門紅前10分鐘,家電家居以舊換新成交額同比增長120%,家電即送即裝服務成交額同比增長240%,家具建材提供送裝一體服務的商品,成交額同比增長260%。
可以預料的是,隨著京東618的全面開啟,京東家電家居讓消費者省錢、省心又省事的“三駕馬車”,不但打造出更高品質的服務體驗,更將加速拓展以舊換新在消費者中的認知,開辟618行業新賽道。