深圳市龍華區(qū)大力推進(jìn)勞動(dòng)調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn) 著力提升勞動(dòng)爭(zhēng)議處理效能

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（許創(chuàng)業(yè)）為有效防范化解勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，深圳市龍華區(qū)通過(guò)頂層設(shè)計(jì)大力推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化調(diào)解組織架構(gòu)及人員隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)辦案標(biāo)準(zhǔn)，完善勞動(dòng)爭(zhēng)議多元處理機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步提升勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)質(zhì)量和工作效能。

據(jù)悉，深圳龍華勞動(dòng)調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批復(fù)的第七批國(guó)家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目起止日期為2021年5月至2024年12月。2022年7月，深圳龍華勞動(dòng)調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目順利通過(guò)了專家組中期評(píng)估驗(yàn)收，目前試點(diǎn)已建立了涵蓋轄區(qū)勞動(dòng)調(diào)解服務(wù)領(lǐng)域各方面的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及管理規(guī)范的3大標(biāo)準(zhǔn)體系共19項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，構(gòu)建了“六有六統(tǒng)一”工作制度，形成“1+6+69+N”的大調(diào)解工作格局和“四師一室”工作模式。同時(shí)，試點(diǎn)以《國(guó)家社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)細(xì)則（試行）》為指引，結(jié)合轄區(qū)調(diào)解工作實(shí)際及勞動(dòng)用工特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)、園區(qū)（企業(yè)）四級(jí)調(diào)解組織的調(diào)解工作規(guī)則、運(yùn)行機(jī)制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人員隊(duì)伍管理等工作的實(shí)體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成具有龍華特色的勞動(dòng)調(diào)解服務(wù)工作體系。

接下來(lái)，龍華區(qū)人力資源局將積極牽頭推進(jìn)該標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施工作，大力加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織、調(diào)解員的指導(dǎo)和服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益保障，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)供給能力明顯增強(qiáng)、調(diào)解工作效能明顯提升，全面推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解體系建設(shè)。