2023中國零售領袖峰會在上海舉辦

2023中國零售領袖峰會在上海舉辦

共建共創可持續發展即時零售模式

本報訊 （記者 賈潤梅）近日，2023中國零售領袖峰會在上海舉辦。各零售領軍企業負責人匯集于此，共同交流和探討如何“跨周期 聚共識 再出發”。

會上，京東到家作為即時零售代表，發表《共建即時零售生態，推動行業可持續發展》主題演講，與行業同仁分享新經濟周期下，如何協同共創共建可持續發展的即時零售模式。中國連鎖經營協會聯合達達集團，共同撰寫并發布了《生態聚力、多方共贏，打造可持續發展的即時零售商業模式》報告（以下簡稱“報告”），就提升消費體驗、持續降本增效、獲得業績增長等話題，結合調查研究和已有的實踐案例，梳理總結出中國即時零售開放平臺模式下，針對供給端生態協同、個體精耕以及需求側可持續發展的多項舉措。

“即時零售發展迅速，但考慮到即時零售參與方眾多，如何協調零售商、品牌商、平臺方和消費者之間的利益關系，并找到符合各方利益的發展模式，已經成為下一階段的發展重點。”中國連鎖經營協會會長彭建真表示。

面向消費者“多快好省”的關鍵訴求，報告指出，供給三方（平臺、零售商、品牌商）協同提升洞察力、商品力、營銷力、履約力和服務力，促成即時零售端到端價值鏈環節（客戶洞察、商品導入、營銷促銷、履約交付和服務集成）的全面提升，必將為消費者帶來體驗升級，從而實現做大規模和改善盈利的目標。生態供給側三方協同之下，個體的精耕細作，即運營提升、降本增效及改善盈利等舉措，也是盈利表現提升的重要方向。零售商端重點關注即時零售業務價值鏈各環節的運營效率提升，改善盈利水平；品牌商端重點關注即時零售渠道商品導入效率的提升與營銷資源配置的優化等改善空間；平臺端重點關注履約效率的提升，實現降本增效。

智能化時代，即時零售的發展與數字化密不可分。“未來，通過即時零售數字化，加速零售商和品牌商全渠道數字化改造和升級，建設差異化的本地供應鏈整合能力，助力品牌商家降低供應鏈運營成本，優化供給。依托高效的即時配送保障，豐富的商品供給，在‘最后一公里’以小時級甚至分鐘級的速度送達消費者手中，從而完成即時零售生態的完整閉環鏈路。”彭建真如是表示。

《中國質量報》