您當前位置：
近日，德施曼獲得CTEAS顧客滿意度十星級認證(全國卓越十佳)。
此次評審是按照“CTEAS1009-2019顧客滿意度認證規范”和“GB/T19039-2009顧客滿意測評通則”兩項標準認證評價規范和有關規定進行，標志著德施曼在服務網絡、服務質量、服務體系、服務標準乃至服務創新方面都具有高水平。
據了解，評審組根據職責分工、產品分類對德施曼及服務體系覆蓋范圍內的相關部門與場所進行了現場抽樣，并采取溝通交流、調閱文件記錄、現場觀察等方式取證，進行了認真、嚴謹、系統的評審。德施曼以超越標準的實力和品質，獲得了肯定。
作為集研發、生產、銷售、服務為一體的智能鎖品牌，自創立以來，德施曼品牌在售后服務方面追求極致，自建服務體系，以“用戶第一”為服務準則。依托全國范圍內的銷售網點，以高效響應、全面覆蓋、快速服務、專業團隊的售后服務，提供“2小時緊急上門”“24小時熱線”等服務。無論用戶身處何地，都能享受到德施曼專業的售后服務。
深耕智能鎖領域多年，德施曼始終積極擁抱時代趨勢，在服務創新方面不斷深耕探索，形成了獨具特色的服務體系，并取得了業界矚目的成就。未來，德施曼將不斷構建特色服務體系，不斷創新客戶服務模式，以優秀的用戶體驗成就優越的用戶口碑!
京公網安備 11010502031058號
