江蘇省市場監(jiān)管局公布8起教育培訓(xùn)違法廣告典型案例

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，其中對校外培訓(xùn)廣告管理提出明確要求。

江蘇省市場監(jiān)管局提醒全省校外培訓(xùn)機構(gòu)和廣告經(jīng)營發(fā)布單位：按照文件要求，主流媒體、新媒體、公共場所、居民區(qū)各類廣告牌和網(wǎng)絡(luò)平臺等要確保不刊登、不播發(fā)校外培訓(xùn)廣告。在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)，不得開展商業(yè)廣告活動，不得利用中小學(xué)和幼兒園的教材、教輔材料、練習(xí)冊、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或變相發(fā)布廣告。不得發(fā)布各種夸大培訓(xùn)效果、誤導(dǎo)公眾教育觀念、制造家長焦慮的校外培訓(xùn)違法違規(guī)廣告。

為深入推進“兩反兩保”行動，規(guī)范教育培訓(xùn)廣告發(fā)布行為，切實保護消費者合法權(quán)益，今年以來，江蘇省市場監(jiān)管局在全省范圍內(nèi)持續(xù)開展廣告監(jiān)管領(lǐng)域“護苗助老”專項整治行動，突出聚焦與青少年密切相關(guān)的教育培訓(xùn)領(lǐng)域廣告亂象，依法查處教育培訓(xùn)類違法廣告案件。截至8月上旬，全省共立案查處教育培訓(xùn)類廣告70件，罰沒款74.52萬元。近期查處的部分教育培訓(xùn)違法廣告公布如下：

案例一

常州雪思教育咨詢有限公司利用展板發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

當(dāng)事人于2021年3月在其經(jīng)營場所二樓樓道發(fā)布展板廣告，廣告中含有“主講老師都是來自985院校，教學(xué)經(jīng)驗豐富，成果斐然。”等內(nèi)容。經(jīng)市場監(jiān)管部門調(diào)查，該培訓(xùn)機構(gòu)共有9名主講老師，其中有兩名主講老師畢業(yè)院校并非教育部確定的“985院校”，調(diào)查情況與廣告宣傳內(nèi)容不符。當(dāng)事人的廣告發(fā)布行為違反了《廣告法》第四條規(guī)定，同時構(gòu)成《廣告法》第二十八條第二款規(guī)定所指的發(fā)布虛假廣告違法行為，2021年6月，常州市武進區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出罰款102000元的處罰決定。

案例二

鹽城市鹽南高新區(qū)新思科教育培訓(xùn)中心有限公司利用微信公眾號發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

當(dāng)事人通過微信公眾號“鹽城新思科教育”對外發(fā)布名為“喜報”的廣告，廣告中含有“熱烈慶祝 喜報 新思科教育 新思科 學(xué)霸多 鹽中創(chuàng)新班錄取名單新鮮出爐！市區(qū)共招收學(xué)員50名，其中20名是新思科……”“市區(qū)學(xué)員錄取率達40%”以及有關(guān)學(xué)員錄取名單等內(nèi)容。因上述廣告內(nèi)容涉及對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或暗示的保證性承諾，且利用受益者的名義作推薦、證明，違反了《廣告法》第二十四條第（一）項、第（三）項等規(guī)定，2021年6月，鹽城市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出罰款50000元的處罰決定。

案例三

蘇州姑蘇區(qū)年糕媽媽母嬰服務(wù)工作室、杭州一語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司利用微信公眾號發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

2021年3月，蘇州市姑蘇區(qū)市場監(jiān)管局對微信公眾號“年糕媽媽”（微信號：niangao-mama）進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)其中以“4歲男孩被央視新聞點名：這件事，多少孩子還在被偷偷耽誤？”和“孫儷兒子的英文信驚艷眾人：6歲前這樣給娃學(xué)語言，比報班省心”為標(biāo)題的文章，實際為英語培訓(xùn)廣告，且廣告內(nèi)容存在利用受益者的形象作推薦、證明的情形，違反了《廣告法》第二十四條第（三）項關(guān)于教育培訓(xùn)廣告不得利用受益者的名義或者形象作推薦、證明的規(guī)定。2021年6月，蘇州市姑蘇區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)廣告費用，分別對微信公眾號所有者姑蘇區(qū)年糕媽媽母嬰服務(wù)工作室和廣告運營方杭州一語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作出罰款300元和20000元的處罰決定。

案例四

徐州申大公考信息咨詢中心利用網(wǎng)站、微信公眾號和宣傳冊發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

當(dāng)事人通過網(wǎng)站、微信公眾號、宣傳冊等媒介發(fā)布教育培訓(xùn)廣告，虛假宣傳“申大公務(wù)員學(xué)院源于1999年建立的徐州師范大學(xué)公務(wù)員考試培訓(xùn)中心和公務(wù)員考試命題研究所……”等內(nèi)容，違反了《廣告法》第二十八條有關(guān)虛假廣告的相關(guān)規(guī)定；此外，當(dāng)事人在廣告中宣傳“全國獨家公考培訓(xùn)機構(gòu)輔導(dǎo)教師中多人為公考筆試及面試命題人、閱卷人、面試專家”以及學(xué)員錄取情況等內(nèi)容，違反了《廣告法》第二十四條第（二）項、第（三）項有關(guān)教育培訓(xùn)廣告不得明示或者暗示有相關(guān)考試機構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn)的規(guī)定，以及不得利用受益者的名義作推薦、證明的規(guī)定。2021年6月，徐州市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出罰款28000元的處罰決定。

案例五

江蘇大黃蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司利用微信公眾號發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

當(dāng)事人利用“電影派”、“我是種草囤貨菌”、“不二大叔”等多個微信公眾號，以“‘賣聲’？‘月入3W+’？有多少人還不知道這個神仙副業(yè)，超賺錢！”“‘老公工資2萬，我全職在家月入5萬’：再好的婚姻，都要談錢”等為標(biāo)題，發(fā)布系列教育培訓(xùn)廣告，廣告中用專業(yè)人士、課程受益者名義對課程效果作推薦、證明，違反了《廣告法》第二十四條第（三）項關(guān)于教育培訓(xùn)廣告不得利用專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明的規(guī)定。2021年4月無錫市江陰市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出沒收廣告費用33537.6元，罰款33537.6元的處罰決定。

案例六

北京中公教育科技有限公司徐州分公司利用微信朋友圈發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

當(dāng)事人北京中公教育科技有限公司徐州分公司經(jīng)理戴某，自行設(shè)計一篇招生廣告，并安排公司有關(guān)員工在個人“微信朋友圈”發(fā)布，廣告中含有“榮譽墻，豐縣護理崗招聘109人，其中90人出自豐縣中公！19年全縣第一出自中公，全縣前10名8人出自中公！……”等內(nèi)容。因上述廣告內(nèi)容屬于教育培訓(xùn)廣告利用受益者的名義作推薦、證明情形，違反了《廣告法》第二十四條第（三）項規(guī)定，2021年3月，徐州市豐縣市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出罰款40000元的處罰決定。

案例七

響水縣精心培訓(xùn)中心有限公司利用宣傳單頁發(fā)布教育培訓(xùn)違法廣告案

當(dāng)事人為舉辦“響水站記憶大師現(xiàn)場公開提高記憶力的秘訣”公開講座，委托響水縣響水鎮(zhèn)億嘉廣告裝潢工作室印制500張宣傳單，宣傳單上印有“精心教育 2021響水站公開講座現(xiàn)場體驗授課 讀一遍記住50個陌生漢語詞匯，4分鐘記住100個無規(guī)律數(shù)字，10分鐘熟記一篇文章，7天記住一學(xué)期英語單詞”等內(nèi)容。因發(fā)布的培訓(xùn)廣告內(nèi)容虛假，且廣告中含有對培訓(xùn)效果的保證性承諾，違反了《廣告法》第二十八條第二款第（四）項、第二十四條第（一）項的規(guī)定，2021年6月，鹽城市響水縣市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出罰款23040元的處罰決定。

案例八

江蘇互強教育科技有限公司利用公司網(wǎng)站發(fā)布貶低其他機構(gòu)的培訓(xùn)違法廣告案

當(dāng)事人為吸引用戶，在自建網(wǎng)站中進行廣告宣傳，廣告中聲稱其他培訓(xùn)機構(gòu)“師資信息不明確展示、師資水平參差不齊；課程配套練習(xí)不完善或缺失；無服務(wù)或答疑不專業(yè)”等內(nèi)容，以此與自身的培訓(xùn)服務(wù)進行對比。因當(dāng)事人的上述廣告行為存在貶低其他機構(gòu)提供的課程服務(wù)行為，違反了《廣告法》第十三條關(guān)于廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)的規(guī)定，2021年4月，南京市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出罰款20000元的處罰決定。

（供稿：江蘇省市場監(jiān)管局）