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中國質量新聞網訊（呂倩 歐利娜 謝旺江）進一步推動消費者權益糾紛處理的訴訟與非訴訟銜接，有效整合行政及司法資源，才能及時高效化解消費糾紛，切實維護消費者合法權益。在“3﹒15國際消費者權益日”來臨之際，3月11日，重慶市銅梁區市場監管局聯合區人民法院、區消費者權益委員會就構建消費糾紛訴調對接機制開展交流座談。
會上，銅梁區市場監管局相關負責人通報了近期房地產領域虛假宣傳案件查辦情況，以及涉及職業索賠人投訴舉報案件的處置情況，區人民法院就近三年受理的產品質量糾紛案件情況進行了詳細介紹。
會議就各部門間消費糾紛調解方式、對接模式，以及消費者集體訴訟等問題進行了深入細致探討，同時明確，將建立健全信息溝通共享機制，定期召開聯席會議，及時通報重點領域消費糾紛處置情況，交流各自經驗做法與工作成效，通過強化部門間協作聯動，形成工作合力，進一步拓展訴調對接的廣度和深度。
“通過建立訴調對接機制，促進司法調解與行政調解有效對接，確保各類消費糾紛的解決更加高效、更加便捷，持續提升群眾幸福感和滿意度，”銅梁區消費者權益委員會相關負責人表示。
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