中國質量新聞網訊 近日,安徽省蚌埠市市場監管局公布3月份消費投訴典型案例。
【案例簡介】
2022年3月20日(周六),接蚌山區公安分局轉辦一起涉嫌詐騙的兜售凈水機案件。12315投訴舉報處置指揮中心工作人員迅速趕到蚌山區黃莊派出所,將兜售人員、飲水機和消費者一并帶到市局12315中心處理。經了解,近期有一部分外地人員利用政府職能部門雙休日不上班的空隙,在農貿市場、公園等場所,向老年人散發傳單或提供免費健康講座等方式兜售凈水機,并免費上門安裝、免費贈送凈水機但凈水機的濾清器需要付費更換。據了解,兜售凈水機人員沒有固定的營業場所和營業執照,往往是“打一槍換一個地方”,很難得到有效監管,并且此類凈水機的濾清器往往比較昂貴,每個300元以上,兩月要更換一次,有的老人往往一買就買上一年或好幾年的,幾千元就這樣在不經意間就被不法分子騙走了。12315中心及時制止不法分子的違法行為并扣留了全部凈水機及設備,并對消費者進行了教育和消費警示。
【案例評析】
兜售凈水機人員利用免費上門安裝和免費贈送凈水機等方式,誘騙老年人購買昂貴的濾清器從而得到行騙目的。希望全市的老年消費者,在購買商品或接受服務時,要到正規的商場、超市或在家人的陪同下去購買,并保留好發票和收據等相關證據,能正好為以后的維權提供保障。