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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 一消費(fèi)者于2022年6月在某早教中心總共花費(fèi)6000多元報(bào)名課程，后因孩子不適用環(huán)境，申請(qǐng)退款，但一直未到賬。消費(fèi)者向消保委投訴，請(qǐng)求協(xié)助退款。
經(jīng)安徽省巢湖市鳳凰山市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員多次電話溝通，并組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，早教中心負(fù)責(zé)人同意退還報(bào)名費(fèi)，雙方對(duì)工作人員盡心調(diào)解表示滿意。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒廣大家長(zhǎng)，在為孩子報(bào)名各類(lèi)輔導(dǎo)班、早教班時(shí)，除了選擇口碑好實(shí)力強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，還要避免簽訂長(zhǎng)期預(yù)付消費(fèi)合同，仔細(xì)審查合同條款，尤其起始時(shí)間、價(jià)格、課時(shí)、退費(fèi)手續(xù)、退費(fèi)流程等條款，并對(duì)相關(guān)違約條款要有詳細(xì)約定。切記索要相關(guān)票據(jù)，作為維權(quán)依據(jù)。（周雨）
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