中國質量新聞網訊 今年以來，浙江省湖州市南潯區市場監管局和孚所深入落實“信用服務專員”跟蹤機制，主動對接信用主管部門、項目主管部門等，協助企業完成信用修復流程，全方位開展信用管理服務。
一是重點打造信用服務團隊。做好主動鏈接，將“信用服務專員”的姓名、單位及職務、聯系方式、職責任務等內容制作成聯系卡，告知經營主體，重點開展宣傳培訓、信用修復、失信提醒等服務。建立服務檔案，按照“一企一檔案”“一企一服務”模式建立信用服務臺賬，為企業提供全方位、個性化的信用管理服務，結合“政企懇談會”“青創工作室”座談會等，進一步拓展政企聯系溝通渠道，并按照“有需必應、無事不擾”原則，通過電話、微信等方式保持常態化聯系，有重點地對經營主體的信用問題及需求做好協調解決。
二是持續優化信用修復流程。梳理修復清單，根據行政處罰案件臺賬，梳理達到最短公示期的企業清單，并根據企業的履罰情況進行預審核，按照審核結果“一對一”向企業做好信用修復的提醒和指導。優化修復路徑，“浙江企業在線”“浙企信用在線”等平臺進一步拓展信用修復路徑，方便企業“足不出戶”完成信用修復，對企業未能及時提供除整改佐證材料以外的其他相關申請信用修復材料的，實行容缺辦理，由企業自行承諾限期補齊申請材料，先行予以信用修復，真正實現信用修復“受理即辦結”的高效工作模式，為優化營商環境樹立新標桿。
三是加快塑造信用發展環境。結合“315”活動等積極開展誠信經營主題宣傳活動，以保證商品質量、恪守服務承諾、杜絕價格欺詐、加強行業自律為抓手，采取多種形式，開展宣傳引導，弘揚誠信文化，加大信用培育力度和服務力度，加快信用環境塑造，提升經營主體誠信意識和信用合規能力，帶動形成“知信、守信、用信、增信”的社會氛圍。以教育、服務、引導為原則，“信用服務專員”通過“入市第一課”合規經營培訓和上門普法宣傳，日常走訪對經營主體進行體檢等方式促進經營主體合規經營，讓服務走在監管前面。當企業發生輕微違法失信行為后，“信用服務專員”會主動介入，協助企業糾正錯誤、消除不良影響，確保企業在融資投資、市場拓展、品牌信譽等方面不受行政處罰的影響。（來源：湖州市市場監管局）
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