根據我市旅行社涉訴情況統計，現公示2025年5月5日—5月11日，北京市投訴量排名前十旅行社名單如下（含投訴量相同旅行社共11家）：
序號 | 旅行社名稱 | 許可證號 |
1 | 北京中世樂游旅行社有限公司 | L-BJ05381 |
2 | 北京神游九州國際旅行社有限公司 | L-BJ07620 |
3 | 北京暢優國際旅游有限公司 | L-BJ07135 |
4 | 北京百年國際旅行社有限公司 | L-BJ08604 |
5 | 北京福道國際旅行社有限公司 | L-BJ09051 |
6 | 北京海之緣國際旅行社有限公司 | L-BJ10754 |
7 | 北京果糖國際旅行社有限公司 | L-BJ04668 |
7 | 好地方國際旅行社（北京）有限公司 | L-BJ09853 |
7 | 北京世景國際旅行社有限公司 | L-BJ08928 |
7 | 北京環游甄選國際旅行社有限公司 | L-BJ08839 |
7 | 北京佳旅聯合國際旅行社有限公司 | L-BJ00847 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。
本期，新增北京海之緣國際旅行社有限公司和北京暢優國際旅游有限公司，連續3周進入北京市投訴前十名單。我局將從5月23日開始，暫停上述2家旅行社電子行程單系統備案權限。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。
京公網安備 11010502031058號 
