中國質量新聞網訊 近幾年，網絡直播購物、“網紅”帶貨等新業態發展迅猛，為大家帶來便捷消費體驗的同時，虛假宣傳、貨不對板、售后無門等消費亂象層出不窮。為了保障廣大消費者合法權益、防范消費風險，河北省定州市市場監管局特別提醒，觀看網絡直播時務必注意以下事項：
嚴守消費安全底線，認準正規平臺與主播
1.平臺資質要核實：選擇具備《互聯網信息服務業務經營許可證》、備案信息公示齊全的正規直播平臺，切勿點擊未知鏈接，訪問“三無”平臺，以警惕落入詐騙陷阱。
2.主播信息細查驗：警惕無資質、無認證的“黑主播”，關注主播是否亮照亮證經營（如營業執照、食品經營許可證等）。對夸大功效、虛假宣傳的“包治百病”“絕對低價”等話術，堅決做到不聽信、不沖動。
強化風險防范意識，規避商品交易陷阱
1.商品信息全確認：切勿僅憑主播口頭推薦下單，務必查看商品詳情頁標注的成分、規格、生產日期、售后政策等信息，保留圖文證據。對無廠名廠址、無質量認證的“三無”產品，一律拒絕購買。
2.價格陷阱需警惕：對“骨折價”“虧本清倉”等促銷信息，建議通過多平臺比價核實真實性。若商品價格遠低于市場正常水平，極有可能存在質量隱患或價格欺詐。
規范支付操作流程，守護個人財產安全
1.官方渠道保安全：務必通過直播平臺提供的正規支付通道交易，拒絕私下轉賬、掃碼支付等非平臺擔保交易方式，避免因交易脫離監管導致維權無門。
2.信息保護不松懈：切勿向主播或陌生第三方透露身份證號、銀行卡密碼、驗證碼等敏感信息，謹防不法分子以“退款理賠”“升級會員”等名義實施詐騙。
留存憑證依法維權，及時尋求監管支持
1.交易記錄全保留：妥善保存直播視頻、商品介紹、聊天記錄、支付憑證等消費證據，便于出現糾紛時追溯維權。
2.維權渠道要牢記：若遭遇消費糾紛，可先與商家、平臺協商解決；協商未果，立即撥打12315熱線或通過全國12315平臺（小程序、APP）進行投訴舉報，市場監管部門將依法嚴厲查處侵害消費者權益行為。
網絡消費需理性，安全維權靠大家！定州市市場監管局將持續加大直播行業監管力度，維護公平有序的網絡消費環境。若發現違法違規線索，請積極參與監督，共同筑牢消費安全防線！（供稿：河北省定州市市場監管局）
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