日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。召回下列車輛。
一、召回編號S2025M0102V:自2025年6月30日起,召回生產日期在2024年8月30日至2024年9月6日期間的部分進口GLE和GLS級汽車,共計21輛。
本次召回范圍內的部分車輛,因生產過程中使用了錯誤的風窗玻璃粘合劑,多功能攝像頭和內后視鏡可能從前風窗玻璃上脫離,導致駕駛輔助系統部分功能受限,增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,為召回范圍內的車輛免費更換前風窗玻璃,以消除安全隱患。
二、召回編號S2025M0106V:自2025年6月27日起,召回生產日期在2022年9月22日至2022年10月7日期間的部分進口EQS SUV汽車,共計2輛。
本次召回范圍內的車輛,由于全景滑動天窗控制單元的軟件偏差,導致天窗自傾斜位置關閉的夾緊力過大,存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,為召回范圍內的車輛免費加裝全景天窗蓋板后部的蓋板條,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式,通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄市場監管總局召回中心網站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。