譚新政：加強企業品牌建設需有的放矢

在十三屆全國人大四次會議開幕會上，國務院總理李克強強調：“著力提升發展質量效益，保持經濟持續健康發展”?！凹訌娰|量基礎設施建設，深入實施質量提升行動，促進產業鏈上下游標準有效銜接，弘揚工匠精神，以精工細作提升中國制造品質?！?/p>

政府工作報告為我國企業品牌建設指明了方向，明確了中長期目標。在“品牌強國”戰略方針指導下，我國的企業品牌建設取得了可喜成績。但是仍然存在“四多四少”現象：一是空談品牌方針概念多，深入研究品牌理論少；二是制定品牌評價標準多，研究制定品牌建設標準少；三是浮在品牌建設口號層面多，深入品牌建設精耕細作少；四是強調品牌建設目標多，重視培養品牌建設人才少。

企業是國民經濟建設的頂梁柱，企業品牌建設的好與壞，直接關系到“十四五”規劃和2035年遠景目標的實施。我國的企業分為生產、貿易、服務三種類型，筆者認為應主要從以下方面加強企業品牌建設。

生產型企業品牌建設應從產品品牌建設、研發環節品牌建設、制造環節品牌建設、營銷環節品牌建設、服務環節品牌建設五個方面入手，著重解決長期存在的生產型企業品牌建設認識問題。在概念、理論、做法上下功夫，普遍將品牌的認識和實踐落實到市場營銷、生產經營、供應鏈和制造過程中。

服務型企業品牌建設應從服務品牌戰略、服務品牌建設、服務體系建設、服務管理水平四個方面入手，著重解決服務業、服務經濟、服務發展、服務管理全過程中的品牌建設問題，以服務品牌為核心，統籌服務全過程的重點品牌建設。

貿易型企業品牌建設應從品牌建設、品系建設、品牌經營、售后服務提升四個方面入手，著重解決貿易、交易、交付過程中的品牌建設問題，將企業的銷售與品牌供應鏈關系、零供關系、消費者關系進行協調性設計和強化，系統解決售前、售中、售后三個階段的品牌建設問題。（作者譚新政系中國商業聯合會副會長、國標委品牌技術專家）