抖音：2021年一季度反詐視頻播放量超1.3億次，持續嚴打網絡詐騙

5月10日，抖音安全中心發布《2021年第一季度網絡詐騙治理數據報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2021年第一季度，在網戀交友、兼職刷單、購物等高發類詐騙行為的打擊中，抖音安全中心封禁涉嫌詐騙帳號474119個，其中，平臺主動攔截封禁帳號占比99.8%。

同時，抖音安全中心還配合公安機關打擊詐騙團伙26個，抓獲犯罪嫌疑人120人。

抖音安全中心負責人黃海表示：“網絡詐騙頻發，不僅危害了平臺的生態安全，更是侵害廣大用戶的權益。一直以來，抖音都堅持利用新型技術、策略及運營手段嚴厲打擊平臺上的網絡詐騙相關行為內容，未來會進一步從技術、人力、資源等多方面持續投入，通過攔截、阻斷、教育等手段，多維度嚴打網絡詐騙，保護用戶權益不受侵害。”

圖：2021年第一季度抖音封禁涉嫌詐騙帳號數據

多舉措建立網絡詐騙防御和治理打擊體系

隨著互聯網成為社會運行的基礎設施，線上辦公、教學、購物等成為社會生活的主要方式，網民觸網時間創下新高。互聯網快速發展給普通用戶帶來便利，也讓緊追流量的網絡詐騙團伙趁機擴大作案面積，網絡詐騙風險也呈明顯上升趨勢，不僅損害了網絡用戶的切身利益，也危害互聯網平臺的健康生態。

報告顯示，為了保障平臺用戶權益，抖音安全中心利用“人工+技術”等多類手段，建立了網絡詐騙防御和治理打擊體系。

圖：抖音網絡詐騙防御和治理打擊體系

為了提前阻斷網絡詐騙團伙侵害用戶權益，抖音安全中心以“提前發現、事先攔截”為原則，在用戶使用抖音的各個環節設立風險預判機制，基于自主研發的新型智能反欺詐系統，通過機器學習、算法模型策略，在帳號注冊、登錄、發布、評論等不同階段判斷相關帳號是否屬于黑灰產詐騙帳號、是否有黑灰產詐騙類似行為，并執行對應的處理措施。

目前，抖音平臺上每天有上百個反欺詐模型在運行，風控策略超8000個，能夠主動攔截超過92%的欺詐行為。

針對重點問題，抖音安全中心會設立專項治理制度，對存在的風險問題進行研究，補齊技術能力，增強打擊力度。對于發現的網絡詐騙等違法行為，抖音安全中心會立即配合屬地警方進行聯動打擊，協助破案落地。2021年第一季度，抖音安全中心配合公安機關打擊詐騙團伙26個，抓獲嫌疑人120人。

網絡詐騙場景復雜、手段多樣，尤其是近幾年，互聯網技術的快速發展給詐騙技術升級提供了更多可能，詐騙團伙正在呈現智能化、產業化、鏈條化和跨平臺化的趨勢，尤其是跨平臺引流到第三方詐騙的行為，加大了平臺與詐騙團伙的對抗難度。

抖音安全中心負責人黃海表示：“針對引流到第三方平臺實施詐騙的行為，我們希望在提升技術能力嚴厲打擊的同時，也能夠與第三方攜手探索聯合共治、聯動治理的有效方案，提升詐騙打擊的成功率。”

短視頻反詐防詐 宣傳視頻播放量超百億次

網絡詐騙的治理打擊，除了平臺主動攔截之外，用戶防詐意識用戶安全意識教育也至關重要。

目前，國家反詐中心以及全國多個省市的公安反詐機構都已經入駐抖音，利用用戶喜聞樂見的短視頻形式進行反詐宣傳。抖音平臺上，#全民反詐 、#反詐騙 、#防詐騙 、#防騙 等反詐防詐相關話題下的宣傳視頻播放量已經超過百億次。

圖：抖音安全中心防詐騙教育專欄內容

作為國內用戶量領先的短視頻平臺之一，抖音也通過主題活動、處罰公告、精準人群教育素材推送等多種形式，聯合警方、媒體共同開展防詐宣傳等手段，全方面加強用戶安全教育，向用戶普及防騙反詐的知識攻略，增強用戶對虛假信息、欺詐套路的識別判斷能力，提升用戶防詐意識。2021年第一季度，抖音官方制作發布的反詐防詐教育視頻播放超1.3億次。