2021年6月30日,北京大學首鋼醫院順利通過北京市衛健委互聯網醫院專家組現場評審,成為北京地區互聯網醫療發展的先行示范單位。此次評審的順利通過,標志著北京大學首鋼醫院在為群眾提供便捷化、精準化、智能化的健康服務新模式進程中又邁出了關鍵一步,同時亦是京東健康聯合實體醫院探索數字化轉型路徑的又一次創新型實踐。
提升患者就醫體驗 足不出戶復診購藥
北京大學首鋼醫院是大型三級綜合醫院,設有 36 個臨床科室、12 個醫技科室,4個社區衛生服務中心,在崗職工1800余人。近年來,北京大學首鋼醫院高度重視并積極探索創新“互聯網+醫療健康”的服務模式,2020年2月,面對突如其來的疫情,醫院就攜手京東健康開通免費在線問診服務,醫企聯合共同“抗疫”。當時,京東健康發揮技術優勢,僅用3天就實現服務上線,并同步接入京東健康名醫直播、購藥到家等服務,在保障廣大居家防護民眾的醫療需求、緩解醫院診療壓力、減少人員聚集、降低交叉感染等方面發揮了積極的作用。同年7月,在京東健康的幫助下,北京大學首鋼醫院開始正式啟動互聯網醫院平臺系統建設工作。
隨著互聯網醫院建設的深入展開,北京大學首鋼醫院在基礎信息設施建設,數據、網絡安全管理、線上系統建設、核心業務系統改造等方面均取得了階段性成果。2021年3月30日,“北大首鋼醫院互聯網診療服務平臺”正式上線,在近期進行的現場評審中,專家組經過討論,一致同意北京大學首鋼醫院互聯網醫院通過現場評審,對其流程規范、操作便捷等給予了高度評價,并從電子處方、互聯網醫院制度、信息系統建設、醫師資質管理等方面提出了專業性意見,為醫院后續優化和創新互聯網醫院各項管理和服務流程指明了方向。
目前,用戶只要關注“北大首鋼醫院互聯網診療服務平臺”公眾號,足不出戶就可以輕松享受預約掛號、在線復診、化驗單查詢、藥品配送、核酸預約等服務,提升了廣大患者就醫體驗,增強了民眾對互聯網醫院診療的信任度和獲得感。
加速互聯網醫院建設 促進醫療資源優化配置
2018年4月,國務院發布《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》,行業逐漸進入規范發展期。在國家政策紅利和國民健康需求的雙重驅動下,互聯網醫院建設大潮興起。據國家衛健委統計,我國已設置審批了1100余家互聯網醫院,初步形成線上線下一體化的醫療服務模式。
北京大學首鋼醫院院長顧晉表示,互聯網醫院是北京大學首鋼醫院建設智慧化醫院、邁向高質量發展的重點項目。醫院將根據專家組評審意見,持續完善和優化診療全程,不斷擴大醫院服務半徑,實現患者“少跑腿”的需求,將北京大學首鋼醫院互聯網醫院建設成為能夠服務全國的專業化互聯網醫療平臺,為互聯網醫院的發展路徑作出更多有益探索。
京東健康相關負責人表示,此次北京大學首鋼醫院通過北京市衛健委互聯網醫院專家組現場評審,為京東健康建設互聯網醫院、提升互聯網醫療健康服務水平提供了寶貴經驗。未來,京東健康將持續開放平臺資源和技術服務能力,攜手更多合作伙伴探索創新互聯網醫院的建設模式,降本增效,為廣大患者提供全方位的健康服務,加速助力實現我國醫療資源的優化配置。