日前,京東圖書聯動京東平臺生態部發起“引力行動”。未來兩個月內將攜手合作伙伴,為90%重點圖書配置商品視頻(包括商品主圖視頻、商詳頁視頻、店鋪視頻等),以充分發揮短視頻對商品銷售增長的推動作用。未來,京東圖書將進一步規范主圖視頻的規則和標準,并推動主圖視頻在公域的投放,幫助合作伙伴撬動更多公域流量資源。
為幫助更多合作伙伴熟悉視頻的制作及上傳流程,降低視頻制作門檻,優化視頻質量,京東為“引力行動”準備了豐富而便捷的“大禮包”:從8月6日開始,京東圖書將組織多場直播培訓,并輸出系列課程;與重點圖書品牌合作,打造視頻高效覆蓋標桿;通過優秀案例,影響和推動更多的行業伙伴。
京東除了出臺視頻規則及優化標準外,還免費提供了大量正版字體和音樂素材,京東圖書的合作伙伴可以通過京東的視頻剪輯工具“玲瓏”、“閃電”等視頻模板,一鍵生成主圖視頻。對于想把這塊業務外包的商家,京東還將提供專業的制作服務商信息,幫助合作伙伴批量生產主圖視頻。
之所以下大力氣推動“引力行動”,是因為主圖視頻能夠讓商品展示更加立體,更具可感知性,被更多消費者選擇。相關研究表明,顧客在有主圖視頻的商品詳情頁上停留的時間、商品加購率、下單均有大幅提升。同時,還有數據分析表明,顧客觀看包含主圖視頻的商品比未觀看主圖視頻的商品加購率和下單率可以分別提高五成和八成。
“主圖視頻對銷售的幫助毋庸置疑。”讀客京東旗艦店的運營負責人說,目前在京東讀客官方旗艦店內,90%的頭部品種都完成了視頻的配置,“根據我們對商品的抽查,配置主圖視頻后的商品銷量普遍提升在30%以上,高的甚至在好幾倍。加購轉化率也基本提升30%-40%。”這位負責人介紹說。
新經典文化京東自營店內的重點圖書基本都已配置了單獨制作的主圖視頻,有的是主播講解圖書亮點、賣點,如《平凡的世界》《西爾斯懷孕百科》;有的是把核心內容、市場數據等信息剪輯在一起,如《百年孤獨》《文城》,有的主圖視頻還包括作者對作品的闡釋,如《人生海海》。可以說,把用戶購買前所需要了解的商品信息以最豐富的內容和最全面的角度在商品詳情頁體現出來,通過視頻、文字、圖片,精心呈現給讀者。
京東圖書整合營銷部負責人表示,根據“引力行動”的總體部署,京東圖書8月和9月將集中推進重點圖書的主圖視頻,四季度將推進次重點圖書的主圖視頻。“希望通過越來越多的商品視頻,提升產品內功,促進銷售的轉化和提升,幫助讀者更好地選擇心儀的圖書。”