京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)布醫(yī)生扶持計劃 助力醫(yī)生打造個人品牌

最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已超1600家，僅2021年上半年，新增互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超500家。然而，能真正實現(xiàn)有效運營的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量不超過10%，超過90%的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處于“建而不用”的狀態(tài)。如何有效利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，助力緩解患者就醫(yī)需求的不斷增加、與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源短缺且分布不均衡之間的矛盾，一直是行業(yè)關(guān)注的重點。

在8月18日的“京東家醫(yī)上線一周年暨京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會”上，京東集團高級副總裁、京東健康CEO辛利軍表示：“數(shù)字健康時代，醫(yī)療服務正從‘以治病為中心’向‘以人民健康為中心’轉(zhuǎn)變，京東健康將整合技術(shù)和醫(yī)療服務能力，更好地幫助醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)，并為用戶和患者創(chuàng)造更大價值?！?/p>

（京東健康CEO辛利軍）

京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院構(gòu)建全場景、全鏈條的立體服務生態(tài)

2017年，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線，是國內(nèi)首批取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的獨立設置型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院之一，截至2020年12月31日，平臺入駐超過11萬名醫(yī)生，2020年全年日均在線問診量超過10萬；同時，京東健康持續(xù)探索專病專科疾病的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務模式創(chuàng)新，發(fā)力?？祁I(lǐng)域的預防、治療、康復一體化發(fā)展，目前已開設包括心臟中心、耳鼻喉中心、中醫(yī)院、呼吸中心、精神心理中心等在內(nèi)的25個專科中心，并入駐近百位權(quán)威專家和知名名醫(yī)，如韓德民院士、胡大一教授、高思華教授、林江濤教授等。

據(jù)京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理肖建波介紹，基于京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生團隊和?？苹t(yī)療服務能力，京東健康打造了包含自媒體矩陣、名醫(yī)直播、健康百科、健康測評等在內(nèi)的醫(yī)療健康專業(yè)內(nèi)容生態(tài)；同時，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?？苹尼t(yī)療服務能力與京東健康醫(yī)藥、醫(yī)療器械、保健滋補、消費醫(yī)療、京東家醫(yī)等各版塊業(yè)務和服務產(chǎn)品協(xié)同，為用戶提供全方位的疾病預防、治療、康復、健康管理解決方案。

（京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理肖建波介紹京東健康?？浦行牡姆漳芰Γ?/p>

解決醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)后顧之憂 京東健康推出醫(yī)生扶持計劃

新冠肺炎疫情發(fā)生后，線下診療通路受阻，很多患者，尤其是常見病、慢性病復診患者，開始通過線上實現(xiàn)與醫(yī)生的溝通問診。線上診療的快捷性、高效率，使得患者對這種新就診方式表示了充分的認可，極大程度上改變了人們看病就醫(yī)的習慣。為了更好的服務和管理患者，很多醫(yī)生積極主動選擇擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺提供線上服務，有效避免了患者在院內(nèi)的交叉感染，同時也減少了患者的舟車勞頓。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的核心，如何關(guān)注并滿足此類人群的訴求，規(guī)范醫(yī)生線上診療行為，進而實現(xiàn)醫(yī)生價值最大化和整體幸福感提升，是行業(yè)發(fā)展應該優(yōu)先和重點解決的問題。由京東健康聯(lián)合健康界共同發(fā)布的《2021互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生診療行為及幸福感報告》顯示，“精準患者匹配、權(quán)益支持、平臺知名度及口碑、工具支持、平臺易用性”是醫(yī)生在選擇合作平臺時考慮最多的5個因素，“更好地管理患者和擴大服務半徑”則成為醫(yī)生選擇線上執(zhí)業(yè)最核心的訴求。

為進一步滿足醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)需求，京東健康為醫(yī)生提供安全執(zhí)業(yè)環(huán)境；依托海量用戶資源，為醫(yī)生匹配精準患者；以全品類的供應鏈支持，為醫(yī)生診療提供抓手；并為醫(yī)生提供數(shù)智化的患者管理工具。值得一提的是，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院針對不同醫(yī)生推出“醫(yī)生扶持計劃”，為名醫(yī)專家、中青年醫(yī)生、未入駐/新入駐醫(yī)生提供扶持及激勵服務。

對于名醫(yī)專家，京東健康將助力其打造線上IP，促進學術(shù)思想傳播、科研成果轉(zhuǎn)化，進一步提升名醫(yī)在業(yè)界的影響力；對于中青年醫(yī)生，京東健康將通過流量扶持、接診補助、品牌建設、患者管理、醫(yī)生培訓等權(quán)益，為中青年醫(yī)生打開廣闊發(fā)展空間；對于未入駐/新入駐醫(yī)生，京東健康將進行新人指導、法律法規(guī)培訓、提供精準醫(yī)患匹配等，促進其快速成長。

（為線上執(zhí)業(yè)醫(yī)生打造的服務+扶持+激勵多維度運營計劃）

肖建波表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之于患者、醫(yī)生、醫(yī)院的價值不言而喻，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將持續(xù)提升服務質(zhì)量，滿足用戶健康生活所需；優(yōu)化使用體驗，提高醫(yī)生工作效率和“獲得感”。