2022年10月26日,在由眾視網主辦的第十一屆GFIC2022全球家庭互聯網大會暨元宇宙峰會上,四川虹魔方網絡科技有限公司旗下的虹領金系統斬獲最佳系統方案、最佳運營平臺兩大獎。
另外,在當天的家庭數智論壇環節,虹魔方公司也針對智能電視大屏出現的新趨勢和新發展,從虹領金系統升級迭代、用戶精細化運營的角度,與同行們進行了深入交流,并表示愿意發揮大屏運營商的中臺價值、平臺價值,結合5G+AI及4K/8K超高清技術,積極推進家庭互聯網新場景構建,加速大屏數字文化渠道融入元宇宙產業鏈進程。
虹領金5.0:更AI、更靈活的大屏系統
“虹領金”是虹魔方公司的智能電視增值業務運營平臺。2021年,虹領金5.0系統正式發布。新一代虹領金系統,圍繞“組件化、精細化、自動化、個性化、模塊化”展開深入建設。
虹領金新系統實現了兩大變化,即重新定義了設計語言,更時尚,更聚焦,實現了信息分層,去除了視覺噪音;豐富了組件樣式,可以細胞化調用應用內部特定功能,帶給用戶新鮮、快捷的使用體驗,有效提升運營效率。
一個優秀的系統肯定是能夠滿足廠家展開更多樣化的用戶運營。虹領金系統進一步將精細化運營能力的全面覆蓋作為新的突破口,支持用戶分層,根據用戶生命周期和價值管理,對靶向人群制定不同的溝通策略、素材策略和渠道策略。內容運營系統及用戶運營系統的全面接入,實現用戶篩選、觸點通路、權益池及活動中心的貫通,為存量市場的價值挖掘提供有利保障。同時,虹領金5.0為合作伙伴開放局部精細化運營權限,以實現長虹用戶同合作伙伴之間高效的信息直通,有效地提升了聯合運營效率。
得益于AI加持和數據能力的深入建設,虹領金系統大幅提升自動化和場景化能力及應用范圍,根據數據漏斗進行效果比對,形成策略沉淀,進而優化運營動作,有效提升運營效率。新系統還可以根據用戶意圖,實時更新推薦內容,提供主動式的信息服務,配合個性化推薦的算法優化,CTR和轉化率也大幅提升;遵循瀏覽線和搜索線兩條用戶路徑優化,讓用戶感受到更貼心的推薦服務。虹領金還同時深化建設了AI語音功能,引入多輪對話,實現了更趨近于自然語音交互習慣的交互體驗。
虹領金用戶運營:跨界和特色化成為“標簽”
智能電視大屏系統是廠家、合作伙伴與用戶“對接、互動”的重要窗口。不斷地、更好地為用戶提供服務,滿足用戶需求是平臺發展下去的重要推動力。
依托數千萬規模的用戶量,虹魔方公司通過旗下虹領金運營平臺,以用戶為中心,緊緊圍繞用戶需求,創新運營模式,持續為用戶提供更好的內容和更優質、便捷的服務。2022年來,虹領金與Sir電影聯手運營打造大屏端影視推薦榜,該榜單以虹領金-Sir電影金神毒舌影院為名,每月推出一期,榜單影視內容由虹領金內容運營人員與Sir電影的運營編輯共同參與,從電影、電視劇的質量、口碑評價出發,結合虹領金用戶興趣偏好等多個維度進行篩選推薦。新模式提升了當前智能大屏用戶觀影的體驗,進一步促進了行業大屏運營水平的提高,成為2022年行業內的一個創新亮點。
近幾年,“國潮”、“古風”、“情懷”等元素開始流行。2021年10月,虹領金攜手二十四伎樂在虹領金會員日上演了一出特別的國風好劇,受到用戶好評;2022年,虹領金持續與二十四伎樂開展聯名運營活動,進一步融入中華傳統知識及智能新產品露出,配合重大節日上線主題為“假如唐朝有電視”的系列用戶運營活動,效果良好,其中五一驚喜小劇場,上線后觀影數據節節攀升;六一歡樂十二時辰在電視端用戶運營陣地-大轉盤上線,點擊超平時3倍,虹領金系統的運營能力不斷提升。
據悉,過去幾年,虹領金與中國國家地理、賽凡科技空間等諸多行業的熱門、優質的IP資源運營方進行深度聯盟合作,陸續打造出了很多成功的跨界運營活動,促進了大屏行業運營的水平。