承載“民族藥企”的“質量土壤”
——揚子江藥業蟬聯全國醫藥行業QC小組成果發表一等獎總數“十九連冠”
□ 本報記者 何 可 實習記者 王雅雯
9月7日—11日,在中國醫藥質量管理協會主辦的第44次全國醫藥行業質量管理(QC)小組成果發表交流會上,揚子江藥業集團(以下簡稱“揚子江藥業”)再次斬獲殊榮:蟬聯全國醫藥行業質量管理(QC)小組成果發表一等獎總數“十九連冠”。
“十幾年前,參會的小組只有幾十個,在揚子江藥業等行業標桿企業的引領下,如今已達到了735個,增長了10倍有余。”中國醫藥質量管理協會質量總監孫新生在接受本報記者采訪時說,近年來,QC小組活動在企業質量管理中的作用逐漸凸顯,越來越多醫藥企業開展QC小組活動的熱情被點燃。
“QC小組是行業高質量發展的土壤,土壤肥沃了,行業才會越來越好。”中國醫藥質量管理協會副會長趙貴英說,揚子江藥業之所以能夠書寫50年基業長青的佳話,“要因”之一就是涵養了QC小組這塊沃土。
揚子江藥業形成了“雙螺旋”結構的質量DNA
QC小組活動是一項不斷改進和提升質量的手段。為鼓勵更多醫藥企業通過QC小組活動,解決藥品研發、生產、檢測及供應鏈等環節出現的問題,持續提高藥品質量,中國醫藥質量管理協會于20世紀80年代開始在全行業推行QC成果發表交流活動,至今已連續舉辦44次。
據揚子江藥業集團副總工程師徐開祥介紹,集團的QC小組活動始于20世紀80年代,并從2003年起得到大力推廣和實施。目前,在揚子江藥業常年活躍的QC小組有130多個,參加此次交流會的多達106個。
這些QC小組在診斷師的指導下,運用P(計劃)D(執行)C(檢測)A(調整)循環方法以及其他科學工具,通過發現問題、開展攻關、解決問題,形成了一條“自下而上”的質量管理循環鏈條,與“自上至下”推行的“大質量觀”管理模式相匹配,形成了“雙螺旋”結構的質量DNA,在揚子江藥業筑起了一道“質量長城”,為防范藥品質量風險保駕護航。
“希望從QC小組走出更多質量專家”
孫新生說,醫藥行業是以質量為基石的行業,希望從QC小組中走出更多質量專家。
唐兔娟就是孫新生口中從QC小組中走出來的“質量專家”。據了解,唐兔娟已代表揚子江藥業參加了13次全國醫藥行業QC成果發表交流會,在小組攻關中不斷得到鍛煉和成長。今年大會,她作為發表人帶來了《降低原料藥ZAA溶液吸光度》課題,再次獲得了一等獎。
在揚子江藥業,還有很多像唐兔娟一樣的基層員工,通過持續參與QC小組活動,應用質量管理的方法和工具從稚嫩到熟練,從成熟到專業,促使QC小組活動“小、實、活、新”的群眾性優勢不斷發揮,企業發展的內生動力持續增強。
“集團生產一線負責質量的管理干部和技術骨干,有一半以上是從QC小組活動中一步步成長起來的。”在徐開祥看來,QC小組活動就是培育質量人才的源頭活水,是揚子江藥業批量生產質量專家的“流水線”。
“QC小組做得越好質量問題越少”
作為一項群眾性質量活動,QC小組活動已成為揚子江藥業培育員工質量意識、激發基層創新活力、全面落實質量提升行動、促進企業提質增效的有力抓手。
目前,揚子江藥業的QC小組活動已從最初的生產一線,向產品全生命周期的各相關領域全面滲透,涉及自動化、智能化、節能減排、工藝開發、檢驗方法研究等方方面面。在通過政策引導、組織保障、機制協調、培訓規范、獎懲分明等一系列措施,推動質量成果不斷涌現的同時,也保障了各類新政新規在揚子江藥業不打折扣地快速落實,規范運行,取得成效。
在企業內部,QC小組活動不僅是藥品質量管理體系的重要一環,還是揚子江藥業贏得良好品牌效益的重要保障。“QC小組做得越好,質量隱患發現得越多,質量問題事件就出現得越少。”孫新生認為,通過QC小組活動的日常診斷把關,生產經營中出現的異樣、問題就可以提前被發現,進而避免重大問題的發生。醫藥行業近年來出現的幾次質量問題事件都間接證明了QC小組活動的重要性。
據統計,通過開展廣泛的QC小組活動,揚子江藥業已有多項QC小組成果技術填補國內外空白,26項成果獲得國際ICQCC大會金獎,質量管理水平得到國內外廣泛認可的同時,QC小組開展的千余項課題累計為企業創造經濟效益超5億元。
“真正的高質量發展,是在沒有監管的情況下,還能做正確的事。”趙貴英說,希望通過龍頭企業的示范引領作用,讓QC小組活動的重要作用進一步得到全行業的關注和認同,幫助醫藥行業全面提升質量意識,從“要我提升質量”上升到“我要提升質量”的高度,為質量強國建設不斷夯實醫藥行業基層質量管理的根基。
《中國質量報》