以專業鑒定服務確保優質供給
中國地質大學聯合得物成立首個鑒定聯合研究中心
□ 本報記者 王惜純
近日,中國地質大學(北京)珠寶學院與得物App成立鑒定聯合研究中心。雙方將在共建珠寶玉石商品鑒定服務的標準化與規范、分享鑒定實驗室技術創新、專業人才交流輸送等方面深入合作。同時,得物鑒別師走進中國地質大學開設“鑒別研究系列課程”,與中國地質大學共同培養鑒別人才。
珠寶玉石屬于高價低頻消費品。過去,人們更愿意選擇線下門店,尤其是大型連鎖品牌商家。但近年來,隨著網購、直播帶貨銷售模式迅速發展,珠寶在線上交易的大門也隨之進一步打開。
但與此同時,多地市場監管部門發布的執法案例顯示,珠寶玉石銷售“以次充好”等涉商品質量、虛假宣傳問題仍有發生,且在一些被投訴案例中,網絡銷售占比超過九成。
網上買來的潮鞋如何辨別真假?如何以更專業的鑒定服務確保優質供給?此次校企聯手,開啟了一次“雙向奔赴”。
中國地質大學(北京)珠寶學院院長郭穎表示,該校在國內最早開展寶石學教育和開辦寶石學專業,其珠寶學院專注于寶石鑒定、寶石材料的設計等領域,為珠寶行業輸送了大批專業人才。
“得物有豐富的實操經驗和行業資源,在鑒別鑒定服務過程中投入大量資源,建有獨家鑒別實驗室,將藥品、食品、材料科學等領域的檢測方法深度融合、應用研究,這在電商公司非常少見。”對于此次合作,郭穎稱,雙方將共享商品正品樣品庫,共同推動珠寶玉石商品鑒定行業標準的建立和發展,“這是一次優勢互補的雙贏合作”。
目前,得物的鑒別服務已覆蓋球鞋、美妝、箱包、手表、珠寶等10多個消費品類。得物方面稱,從今年10月底開始,用戶在得物平臺購買的和田玉、翡翠等商品,通過得物鑒別師和實驗室多重查驗鑒別、驗證為真品后,得物鑒別實驗室將出具帶有國家CMA認證標志的珠寶鑒定證書,以“一物一證”形式保障消費者買到全新正品。
不僅如此。近年來,得物先后聯合中檢集團及相關行業協會等,面向不同消費領域推出鑒別標準,包括國內首個鞋類鑒別團體標準、首個化妝品鑒別團體標準和首個鐘表鑒定團體標準。這些標準有效規范鑒別人員的鑒別查驗行為,從而保障消費者的網購權益和消費體驗。
據介紹,除了成立鑒定聯合研究中心,此次得物還把鑒別研究、實踐經驗帶進高校課堂,其10多名鑒別師走進中國地質大學,開設“鑒別研究課堂”,為學生進行專業教學。
作為一名名表鑒別師和奢侈品鑒別師,鄧婕在得物鑒別過的商品已超百萬件。在向學生們講授手表鑒別技能時,鄧婕感慨道:“鑒別報告是我們一線鑒別師的日常工作內容,沒想到成了高校課堂上的‘教科書’。”
“沒想到得物一件商品的鑒別,竟然有240頁的鑒別研究報告作支撐,打印出來跟我們一個學期教科書差不多厚。”來自材料科學與工程學院的學生李依感嘆道,原來一件商品鑒別過程中有這么多的知識點,從商品的品牌歷史、LOGO演變、產品外觀以及包裝盒等附件,每一個細節都有專業的鑒別方法,這些內容對自己專業提升非常有幫助。
與會專家分析稱,高校聯手平臺企業成立鑒定聯合研究中心,沉淀研究經驗、擴充專業人才隊伍,以更專業的鑒定服務確保優質供給,不但可以滿足年輕人對品質生活的需求,更能讓年輕人參與到品質生活建設過程中。
得物App鑒別中心負責人易天表示,基于扎實的鑒別研究、實踐經驗,得物鑒別有信心和經驗為品質消費保駕護航,讓更多人獲得高品質生活,助力提振消費信心。
《中國質量報》