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本報訊 （閆錫坤）近日，內蒙古自治區家用汽車“三包”爭議處理服務中心掛牌成立，該中心設在內蒙古自治區消費者權益保護服務中心。
“該機構的成立，將更好地保護消費者安全用車，比如汽車質量問題、售后服務價格、更換配件時所產生的糾紛和難點問題等，遇到這樣的問題都可以直接投訴進行解決。”內蒙古自治區消費者權益保護服務中心主任、消費者協會秘書長吳日根說。
據介紹，該中心成立以后，將重點解決汽車投訴難解決難和售后服務難等問題，使內蒙古自治區消費者家用汽車維權有了新途徑。
內蒙古自治區家用汽車“三包”爭議處理服務中心主要負責家用汽車產品“三包”責任爭議的處理，消費維權信息的采集分析；開展網絡輿情監測，發布汽車消費提示；籌建家用汽車“三包”爭議處理專家庫，開展汽車“三包”規定宣貫和培訓；探索建立家用汽車消費領域投訴信息公示制度和家用汽車“三包”售后服務質量測評等。
《中國質量報》
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