中國彩電市場近些年的承壓運行,改變了彩電企業的經營模式。少了價格戰的硝煙,中國彩電市場重新回歸到價值競爭的通道,新顯示技術、高刷新率、大尺寸的產品成為如今市場上的新支柱。
然而,要想講好彩電市場的“新故事”,企業要在用戶體驗方面進行更多嘗試,讓電視融入更多的家居生活場景。彩電早已不只是觀影的設備,它可以是大屏游戲時的伙伴,可以是時刻在線的健身教練,可以是居家生活的智能管家……隨著軟硬件功能的不斷提升,智能電視已經具備了融入各種家居場景的可能。
行業里,承擔著長虹智能電視互聯網運營的虹魔方公司近些年通過不斷地顛覆式創新尋找更好的“途徑”,不斷激活著智能電視更多的活力。
虹魔方讓電視使用體驗變得更好
據悉,去年11月,國家廣播電視總局發布了三項廣播電視和網絡視聽行業標準,對電視的開機時間、操作流程、付費提示等方面提出了明確要求,將有效簡化電視操作流程,實現用戶的體驗優化。
“雙治理”是當下彩電行業繞不開的話題,甚至是很多彩電企業2023年下大力氣的核心工作之一。電視“套娃”收費引發的震動,影響了有線電視、IPTV、OTT三大領域,“雙治理”第一階段后電視機使用體驗的改變明顯——少了開機廣告,打開電視機就能看直播,以及更多的免費專區。
長虹虹魔方有關負責人表示,電視“套娃”收費等問題確實引發了較大關注,政策調整對于智慧大屏行業有比較深遠的影響。一方面,政策調整將促使平臺更加注重用戶體驗,提供更加豐富、高質量的內容和服務,提升觀眾的滿意度;另一方面,也將對智慧大屏的運營模式產生影響。在收費方面,平臺可能需要更加透明和合理的定價策略,以及更加個性化的服務,以滿足不同用戶的需求。在體驗為王的時代,“雙治理”工作無疑有利于彩電行業的長遠發展,用戶使用體驗的提升也將形成更有利于電視機更新換代的消費環境。
2023年,長虹、虹魔方共同努力,依托旗下的虹領金運營平臺,通過推出針對老年人便捷使用的簡愛電視、方便學生學習的愛學電視,有效解決老人、學生使用電視的不便。另外,還借助長虹云帆AI大模型,以“什么值得看”為有效落地解決方案,借助長虹語音交互的優勢,將用戶想看的內容以個性化、趣味化的方式實現主動推薦,完成媒資引流,一改傳統大屏繁瑣的搜片邏輯,實現更高效、更精準地向用戶推薦想看的優質內容。
長虹讓電視更好服務用戶
電視已經屬于普及度較高的家電產品,電視大屏的應用邊界持續拓展,不再拘泥于家庭環境,走進辦公室、商超、教室、醫院、博物館、地鐵站、飛機場、車輛等使用場景。顯示無處不在,應用場景變得更加豐富,為行業構建出商用和車載等新發展曲線。
在長虹看來,電視機已經不是一個品類詞,更強調以用戶為中心,豐富“屏”應用。據長虹有關負責人介紹,目前,長虹在商用和車載領域都進行了深入的布局,如商場、超市、銀行、酒店等,旨在提供更加專業和高效的大屏解決方案。通過定制化的解決方案,長虹能夠滿足不同商業場所的需求,提供清晰、震撼的視覺效果,提升商業運營效率。此外,長虹還積極探索與各行業的合作機會,如旅游、體育等,進一步拓寬大屏的應用領域。