本報訊 (記者 秦海峰)近日,山西省消協聯合黑龍江、河北、山東、云南、青海5省消協組織,共同開展新能源汽車消費調查活動,旨在了解消費者對新能源汽車的知曉度、接受程度和滿意度,探究消費者對新能源汽車的態度和未來購買意愿。
此次調查采用線上問卷調研方式,通過各省消協組織官方微信公眾平臺進行推送,共回收問卷19612份。
調查發現,消費者對新能源汽車關注度較高,有88.8%的受訪者看好市場,認為國家政策扶持力度大,市場增長迅速,產業發展意義重大,技術進步和環保效益明顯;有11.2%的受訪者不看好新能源汽車市場,主要原因有續航里程有限,性價比差、貶值快,維保成本較高,充電便利性不足等。
在對車主的調查中顯示,消費者購買新能源汽車主要考慮的是使用成本低、政府補貼政策、車輛性能滿足需求等方面。
在對新能源汽車未來市場調查中發現,消費者主要擔憂續航里程不足、充電設施不完善、貶值過快、車輛價格過高、維修保養的不確定性等。在新能源汽車購買價格方面,48%的受訪者選擇15萬元以下,34%的受訪者能夠接受15萬~35萬元的價格區間,有16%的受訪者愿意選擇35萬~70萬元區間。在購車類型方面,有51%的受訪者愿意選購混合動力電動汽車,28%的受訪者喜歡純電動汽車。
此次問卷調查給出的建議和意見主要集中4個方面:一是進一步加大基礎設施建設。特別是加快新能源汽車充電站建設,提高充電設備效率,加強充電站的管理,緩解續航里程問題。二是爭取關鍵技術的新突破。建議生產企業重點研究突破新能源汽車的一致性、安全性、耐久性與低成本等一系列關鍵技術。三是加大政府補貼力度。重點加大新能源汽車在充換電等使用環節的支持力度,優化使用環境。四是明確產品價格區間。建議生產企業合理規劃、嚴謹布局,做好高、中、低檔的產品分類,滿足不同消費群體需求。
消協組織發出消費提示:一是新能源汽車價格跨度較大,消費者應充分考慮自身收入水平,量力而行;二是選購新能源汽車前,應找準需求定位,考慮續航里程是否滿足自身出行需求及使用場景;三是充分了解當地扶持政策,享受應有的補貼;四是全面了解車輛信息參數,仔細核對購車合同細節,保存好相關資料證據;五是正確使用和保養,出現問題依法維權。
《中國質量報》