凈化網絡婚戀平臺生態刻不容緩

□龐鶴

互聯網時代，單身男女希望通過婚戀平臺找到另一半的需求逐漸增多。然而隨著行業的發展，一些不正當競爭行為也隨之滋生。近日，市場監管總局公布了七起網絡不正當競爭典型案例，其中，知名婚戀平臺深圳市珍愛網信息技術有限公司因虛假宣傳被罰款170萬元。

2024年央視“3·15”晚會曝光了珍愛網的虛假宣傳等問題，如今，市場監管總局將其作為不正當競爭的年度負面典型再度公示，這既是對違法經營企業的嚴厲處罰，也對互聯網婚戀平臺敲響警鐘。

在此次事件中，珍愛網虛假宣傳的手段多樣且性質惡劣。其通過后臺管理系統自動推送預先編輯的固定模板信息，夸大會員人數，營造出平臺人氣爆棚的假象，誤導用戶對平臺規模與影響力產生錯誤的判斷。同時，該網站向注冊用戶發送虛構信息，以及炮制虛假案例，嚴重違背了基本的商業誠信原則。這些行為不僅破壞了婚戀交友市場的正常秩序，更對用戶的情感與信任造成了嚴重的傷害。原本許多用戶是懷揣著對美好愛情的憧憬來到婚戀平臺的，但卻被這些虛假信息所蒙蔽，既耗費時間又浪費精力。

從更深層次看，珍愛網的行為反映出一些網絡婚戀平臺在快速發展過程中，對利益的過度追逐與自律意識的缺失。部分企業為了短期利益，不惜放棄道德底線和商業操守，試圖通過不正當手段吸引用戶、提升業績。這種短視行為，可能在一時會獲得些許利益，但從長遠看，必然會損害企業自身的品牌形象與公信力。一旦用戶對平臺失去信任，企業將很難挽回聲譽。

這起案件也凸顯了加強網絡婚戀平臺監管的重要性與緊迫性。市場監管總局及時公布此類典型案例，釋放出堅決打擊網絡不正當競爭行為的強烈信號。唯有通過嚴格的監管和嚴厲的懲處，才能有效遏制此類違法行為的滋生，維護公平競爭的市場環境。當然，要保證整個行業持久健康發展，相關部門還需加強常態化監管，建立常態化的監管機制，加大對網絡婚戀平臺的日常巡查和不定期抽查，重點檢查平臺的用戶信息審核、服務內容、收費標準、廣告宣傳等是否合規。對發現的問題及時責令整改，對違規情節嚴重的依法進行嚴肅處理。

對網絡婚戀平臺自身而言，應當以此為戒，加強自律。首先，要樹立正確的經營理念，將誠信作為企業發展的基石，通過提供真實、優質的服務來贏得用戶的信任。其次，加強對平臺內容的審核，杜絕虛假信息的傳播。

總之，珍愛網被罰給整個婚戀行業敲響了警鐘，各婚戀平臺應當以此為契機，加強自身建設，規范經營行為，凈化平臺生態，推動行業健康發展，讓網絡婚戀平臺真正成為用戶尋找幸福的橋梁紐帶。