河北唐山市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《涉老領(lǐng)域虛假宣傳處置工作指引》

本報(bào)訊 （賀 靜 記者 徐東周）近日，河北省唐山市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《涉老領(lǐng)域虛假宣傳處置工作指引》（以下簡(jiǎn)稱《工作指引》），旨在嚴(yán)厲打擊通過虛假宣傳，欺騙誤導(dǎo)老年人購(gòu)買保健類商品（服務(wù)）的違法行為，進(jìn)一步保護(hù)老年人合法權(quán)益。

《工作指引》以舉例說明的形式，對(duì)常見涉嫌虛假宣傳行為進(jìn)行了梳理，包括“食品”“保健品”宣稱防癌抗癌、治療糖尿病等；體驗(yàn)店、中醫(yī)館通過免費(fèi)義診、床墊和玉石器具體驗(yàn)來(lái)夸大功效等；在按摩調(diào)理等服務(wù)中宣稱“權(quán)威專家”走穴巡診、虛假成功事例、虛構(gòu)權(quán)威合作等。

《工作指引》以流程圖的形式，對(duì)涉老商品（服務(wù)）虛假宣傳處置程序進(jìn)行了規(guī)范，要求各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門依法加大線索排查力度，做到有訴必應(yīng)、有案必查，發(fā)現(xiàn)涉詐或達(dá)到移送有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)的線索，及時(shí)移送公安或其他部門。

同時(shí)，《工作指引》以簡(jiǎn)單明了的方式，提醒老年人自身權(quán)益受到不法侵害或發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者涉嫌存在違法行為時(shí)，通過哪些途徑進(jìn)行投訴舉報(bào)，以及如何收集相關(guān)證據(jù)材料，包括商品宣傳單、店堂宣傳展板照片、授課錄音等。

自5月份打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，唐山市市場(chǎng)監(jiān)管局依托“行政監(jiān)管+技術(shù)平臺(tái)支撐+綜合執(zhí)法”三位一體工作格局，從線索核查、打擊違法、規(guī)范整治、排查隱患、宣傳教育“五線”發(fā)力，嚴(yán)厲打擊整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域的虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等違法行為。目前共完成線索核查84條，立案兩起，移送公安機(jī)關(guān)兩起。同時(shí)，積極幫助老年人調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為老年消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失兩萬(wàn)余元。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【打擊整治養(yǎng)老詐騙在行動(dòng)】