湖北宜昌織密NQI“一站式”服務網絡

著眼重點產業鏈質量提升需求

湖北宜昌織密NQI“一站式”服務網絡

□ 李夢祥 本報記者 張 華

日前，湖北省市場監管局舉行授牌儀式，授予宜昌市宜都化工園質量服務站和當陽建筑陶瓷工業園宜信質量服務站“湖北省質量基礎設施一站式服務省級質量服務站”牌匾。同時，認定宜都化工園質量服務站為“立足產業特色鮮明的質量服務站”。

為充分發揮國家質量基礎設施（NQI）助力產業鏈供應鏈質量聯動提升的作用，為重點產業鏈質量提升的關鍵環節補短板、強弱項、疏堵點、破瓶頸，今年年初，宜昌市市場監管局制定《宜昌市質量基礎設施“一站式”服務站建設運營方案》（以下簡稱《方案》），對全市質量基礎設施“一站式”服務站建設進行科學規劃、統籌推進。

《方案》要求圍繞宜昌市主導產業、戰略性新興產業和企業需求，統籌各方質量技術基礎資源，融合全省智慧服務“一張網”建設，打通“線上+線下”服務模式，到今年年底，建成一批運營效果良好、服務質量優異、自我“造血”功能完善的服務站點，形成一張覆蓋全市的質量基礎設施“一站式”服務網絡，基本建成“一個窗口受理、一個平臺保障、多機構支撐服務、平臺運營可持續強”的質量基礎設施綜合服務體系。

根據《方案》，宜昌市全力打造覆蓋全域的質量基礎設施“一站式”服務網絡，并創新構建“總站統籌+分站實施”的運營模式。該模式按照“兩統一”要求，對質量技術服務要素進行整合輸出，有效解決NQI需求識別不充分、理解不充分、響應不充分的問題，實現“NQI協同服務、一站式辦理、零距離服務”。

據介紹，宜昌市質量基礎設施“一站式”服務網絡按照“業務聚焦、區域組網、聚才建庫、提質增效、創優升級”的工作思路，立足宜昌市計量檢定測試所建設市級總站，著眼縣市區特色產業建設分站，依托“湖北市場監管智慧服務一張網”推進并網運行，實現“線上線下一體化”聯動服務模式。目前，宜昌市14個縣（市、區）均依托服務站上線入駐“一張網”平臺，在全省率先實現縣市區應用全覆蓋。后期，宜昌市將依托網絡化運營管理，逐步形成“管理、技術、信息、服務、人員”協同機制，持續發揮質量基礎設施效能，賦能產業鏈供應鏈質量全方位提升。

宜昌市質量基礎設施“一站式”服務站以聚焦重點產業，科學謀劃布局；遵循市場規律，實現良性發展；促進融合發展，強化服務能力；堅持需求導向，突出服務實效為4大建設原則，以計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理5項質量基礎服務為主線，將業務范圍擴展至品牌培育、知識產權、政策咨詢、產業服務等，覆蓋經營主體發展全生命周期的各項需求。

“宜都化工園質量服務站自建站以來，已組織開展質量服務專場活動83場、質量標準體系對標服務214家次，開展認證認可服務606次、質量診斷79次，解決企業質量問題69個，引導企業積極創建質量品牌。”宜都化工園質量服務站站長龍姍姍介紹說，目前，宜都市已有3家企業榮獲“三峽質量獎”，兩家企業被認定為首批“湖北精品”。宜都化工園質量服務站因此被湖北省市場監管局認定為“立足產業特色鮮明的質量服務站”。

截至10月底，當陽建筑陶瓷工業園宜信質量服務站已為湖北省105家陶瓷生產企業及產業鏈鏈上企業提供了2620批次的檢驗檢測服務，其中，檢測產品批次300個、原材料樣品1600個、工業煤樣品720個；為35家企業進行了產品質量問題診斷，共診斷問題176個并提出整改建議。

據了解，宜昌市為扎實推進質量基礎設施“一站式”服務而探索的“一二三”工作法，被湖北省市場監管局向全省系統推廣，以指導和推動該省各地質量基礎設施“一站式”服務站加快邁向規范化和標準化建設。

（錨定現代化 改革再深化）