中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,吉林省延邊州市場監(jiān)督管理局多措并舉,持續(xù)開展校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為集中整治,全面推行《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,有效維護消費者合法權(quán)益。
一是部門聯(lián)合整治,壓實監(jiān)管責(zé)任。延邊州市場監(jiān)管局與教育部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于對校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為開展集中整治工作的通知》,明確整治重點,細化階段任務(wù),壓實監(jiān)管責(zé)任,層層推進工作落實。
二是公示示范文本,規(guī)范簽約行為。通過政務(wù)平臺、微信公眾號等媒體,公示《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》、發(fā)布教育培訓(xùn)合同格式條款點評意見、宣傳校外培訓(xùn)機構(gòu)專項整治工作進展,引導(dǎo)家長理性看待校外培訓(xùn)機構(gòu),指導(dǎo)規(guī)范使用合同示范文本,熟知作為消費者的合法權(quán)益,規(guī)范教育培訓(xùn)機構(gòu)簽約履約行為。
三是強化執(zhí)法檢查,查處“霸王條款”。采取日常檢查與專項督查相結(jié)合的方式,執(zhí)法人員在檢查中重點查看合同文本,收集并檢查合同格式條款及內(nèi)容是否存在“霸王條款”,檢查培訓(xùn)機構(gòu)使用的合同文本是否規(guī)范。
截至目前,全州共檢查校外培訓(xùn)機構(gòu)近500家,出動執(zhí)法人員360余人次,發(fā)放《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》700本,約談校外培訓(xùn)機構(gòu)58家,對1戶使用不公平格式條款的校外培訓(xùn)機構(gòu),執(zhí)法人員已責(zé)令其整改。(吉林省延邊州市場監(jiān)管局 金繼紅)