中國質量新聞網訊 今年以來,四川省巴中市恩陽區市場監管局持續鞏固黨史學習教育成效,聚焦群眾關心關注的“小診所、小賣部、小飯桌”領域急難愁盼問題,采取“二三四”工作機制,縱深推進“三小”集中治理。
兩項措施優服務。推行延時服務。探索推行“早晚彈性辦”“午間不間斷”,早、中、晚各提供服務不少于半小時,縱深推進“馬上辦”“一次辦”,解決群眾“上班時間沒空辦事,下班時間沒處辦事”的矛盾。深化“跑團”服務。辦事群眾可通過電話預約、網絡預約、“恩陽跑團”微信小程序預約“三小”備案證辦理,預約成功后,指派市場監管所專職跑手完成幫代辦事項辦理,推動“三小”領域經營主體不斷發展壯大,累計為群眾提供代辦代跑、上門送證等服務30余次。
三張清單強推進。堅持問題導向、目標導向和結果導向相統一,建立“三小”領域三張清單。找準問題清單。區局、基層市場監管所、鎮(街道)食安辦執法人員再次開展全覆蓋摸底排查,弄清“三小”監管底數,對“小診所、小賣部、小飯桌”三個領域分門別類建立問題清單18張,發現問題78個。理出責任清單。局領導班子成員發揮“關鍵少數”的示范帶動作用,根據職能分工,對摸排發現的“三小”領域存在的問題,主動認領,科學謀劃,厘清責任,從嚴落實。拿出整改清單。按照一個問題一條整改措施的要求,認真分析問題存在的原因,拿出硬招、實招,制定務實管用的措施,明確整改時限,形成整改清單。
四項制度求實效。建立網格化監管制度。按照“定區域、定人員、定職責”要求,為每個“三小”經營單位配備2名網格員,壓實監管責任。構建“六組長”負責制。嚴格落實日常監管、案件查辦、消費維權、作風整治、綜合督導“六組長”負責制,做到各負其責、密切配合。落實掛包責任制度。全面推行班子成員包片區、鎮(街道)包村社的聯動治理機制。落實“周報告”機制。各市場監管所每周將“小診所、小賣部、小飯桌”工作開展情況報局“三小”辦備案。(來源:四川省市場監管局)