中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為貫徹落實市委市政府疫情社會面“清理攻堅”部署,黑龍江省佳木斯市市場監(jiān)督管理局全面加強(qiáng)藥店監(jiān)管,突出當(dāng)好“三員”角色,充分發(fā)揮藥店“哨點”作用。
當(dāng)好“監(jiān)管員”
確保藥店“哨點”監(jiān)管無死角
抽調(diào)二線人員充實一線,強(qiáng)化“場所碼”的應(yīng)用與管理,關(guān)停16家“場所碼”落實不到位藥店;發(fā)揮“12315”投訴舉報中心作用,加大藥品銷售大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)擅自銷售“四類”藥品的藥店2家;通過微信公眾號及時曝光部分違反防控規(guī)定藥店名單。截至目前,全市出動藥品監(jiān)管人員1195人次,檢查藥店2944家,覆蓋率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)疫情防控隱患42個,責(zé)令關(guān)停藥店34家,通過群眾舉報進(jìn)行行政懲戒2家。經(jīng)過集中治理,全市藥店疫情防控“哨點”意識充分提升,“哨點”作用得到有效發(fā)揮。
當(dāng)好“宣傳員”
確保防疫政策宣傳無死角
結(jié)合藥店疫情防控需要,做好相關(guān)政策宣講工作,并對相關(guān)人員展開集中培訓(xùn),普及監(jiān)管知識;統(tǒng)一宣傳口徑,印制下發(fā)《新冠疫情期間藥店銷售藥品操作流程圖》,督促藥店做好購買發(fā)熱、止咳等4大類監(jiān)測藥品的實名登記工作;鼓勵藥店恢復(fù)隔離式藥品銷售模式,倡導(dǎo)藥店穩(wěn)定藥品、酒精等消毒用品價格,嚴(yán)禁藥店從業(yè)人員在經(jīng)營場所內(nèi)就餐;號召群眾在購藥時自覺佩戴口罩、出示健康碼和行程碼,配合藥店工作人員測溫。目前,全市藥店有序經(jīng)營,藥品價格穩(wěn)定。
當(dāng)好“服務(wù)員”
確保特殊人群有藥可用
從細(xì)節(jié)上完善服務(wù),解決“四類”藥品嚴(yán)格管控期間購藥難問題,暢通特殊人群購藥渠道,藥品化妝品監(jiān)管科派專人協(xié)助特殊人群購藥,以方便快捷為宗旨,幫助特殊購藥人與藥店直接對接,并協(xié)助藥店做好購藥人信息登記。目前,已協(xié)調(diào)購買“抗菌素”類藥品4次32盒,解決了特殊人群用藥難的問題。(供稿:黑龍江省市場監(jiān)管局)