深圳影兒集團等企業率先創新經營服務方式
全國首個《高端定制女裝》團標誕生
中國質量新聞網訊 為適應高端女裝出現追求個性化、獨創性和有特色的市場需求,廣東省標準化協會于2022年5月12日發布全國首個《高端定制女裝》團體標準,推動和規范高端女裝的定制經營消費活動。該團體標準由深圳影兒時尚集團有限公司聯合廣州檢驗檢測認證集團有限公司、深圳市溢恩服飾有限公司、深圳市歌中歌服飾有限公司、廣州市大灣區現代產業發展研究院共同起草。行內人士認為,這一團標的發布實施,將對女性高端服裝消費產生積極而深遠的影響。
高端定制成新時尚
都市女性是服裝消費的主要群體。據有關數據顯示,我國女裝市場規模目前已達1萬億元/年左右。其中高端女裝占比逐年提升,2020年達23%,主要是以紡織織物為主要原料生產的高端連衣裙、裙套、西服套裝、休閑裝、職業裝等。隨著高端女裝市場規模的擴大,女性消費已不滿足于一般的“好看”“合身”,而出現追求個性化、獨創性、有特色、有品位的時尚要求。全國女裝生產龍頭骨干企業深圳影兒時尚集團及時捕捉到新趨勢,率先推出了可滿足消費需求的高端定制經營方式和服務。其所謂高端定制,不僅僅是傳統意義上的量體裁衣,而是包括要求使用高端的原材料、設計師有特色的個性設計和精良的制作工藝,滿足顧客對服裝的款式、版型、風格、面里料、輔料、工藝、出處等要求,進行個性化制作并提供相關證據。這些經營服務方式推出之后很受消費者歡迎,許多生產企業也紛紛仿效。但目前尚無相應的高端定制女裝國家標準。行業執行的女裝標準包括國家標準和行業標準均適用于一般產品,無法滿足高端定制女裝的產品特點和經營服務要求。在實踐中,有些顧客和生產廠家因對高端定制的理解不同而產生分歧和爭議。為適應市場需求,促進高端定制女裝活動規范、公平、健康發展,起草小組在認真總結影兒集團的成功經驗,并廣泛征求企業和消費者意見基礎上編制這一標準,由廣東省標準化協會發布。
從四方面把好關
該團標從四方面,對高端定制女裝規定了技術要求:
一是溯源要求。高端定制女裝的原材料和設計有別于普通服裝,往往采用高級的面料和出自知名設計師之手,體現了精益求精的工匠精神和設計師對國際時尚趨勢的引領。團標規定對此應可溯源并有佐證證據,包括原材料的產地、品牌、供應商、設計師身份以及工藝特色等,均應可溯源并有證據,以確定產品設計的時尚和高端性。
二是服務要求。高端定制女裝的服務方式一般分為根據樣品定制或一對一個性服務兩種方式,團標分別規定其操作程序、要求和評估方式。樣衣定制方式的程序包括樣衣選擇、編制方案(制作定制卡,內容包括顧客姓名、下單日期、款號、碼數、顏色、面輔料要求、繡花/珠子要求、尺寸、特殊要求等)、確認方案、進行紙樣設計、投產、驗收、交付、確認、售后服務和評估。一對一個性服務程序基本相同,技術方案則由顧客認可的設計師在與顧客面談充分了解顧客意愿和期望基礎上,由設計師設計制作畫稿與顧客確定方案,再制作白胚樣衣、試穿、投產。
三是定制技術要求。該團標規定,企業在開展高端定制女裝經營服務中,應確保產品質量水平、顧客信息安全、生產能力以及滿足顧客的個性化需求。設計應符合服裝結構設計的要求和特點,推行模塊化、通用化設計。應建立簡單的邏輯結構,結合實物及數字化產品、色彩查找系統和數字化物料管理系統,以合理、準確地選擇匹配的服裝用物料。
四是品質要求。使用說明除滿足國家標準關于紡織品和服裝使用說明要求外,還應明示其原材料溯源、成品設計溯源等信息。外觀質量各產品類別均應達到相應國家標準和行業標準規定的優等品要求。色牢度、尺寸變化率、起球等的要求基本對標相應國家標準、行業標準一等品要求。結合產品特性及消費端對產品的實際需求,增加了3個安全性項目:重金屬總量、可萃取重金屬含量、鄰苯二甲酸酯;2個色牢度項目:耐光黃變色牢度、耐酚黃變色牢度;7個物理項目:紗線滑移、勾絲、耐中性鹽霧腐蝕、抗靜電性能、褶皺保持性、抗皺性能、超細羊毛;1個舒適性項目:防刺癢,更全面、更深入地確保產品的安全性、美觀性、服用性、舒適性。此外,結合日常消費者使用反饋,該團標還對耐光、汗復合色牢度、接縫性能、紗線滑移的測試方法進行改進創新,使得測試結果更加貼合消費者的實際使用情況。
專家高度肯定
專家組評審認為,高端定制女裝是新生的經營和消費活動,代表著中國服裝產業正向高品質、高檔化方向發展。目前國內外尚未有相應的專門標準。廣東省標準化協會發布這一團標,填補了一項空白,為高端定制女裝經營和消費提供了技術支撐和規范,將有力地促進這一新時尚新業態的發展。