中國質量新聞網訊 全國、全省打擊整治養老詐騙專項行動部署以來,江西省九江市市場監督管理局立足職能、周密部署、迅速行動,從宣傳教育、依法打擊、整治規范三個層面持續精準發力,縱深推進全市市場監管領域打擊整治養老詐騙專項行動。
以“五進”加強宣傳教育,構筑反詐防騙人民防線
堅持把宣傳發動貫穿打擊整治養老詐騙專項行動全過程。針對市場流通行業領域特點,突出預防養老涉詐的基礎作用,組織開展防范與打擊整治養老詐騙宣傳“五進”活動(進社區、進農村、進企業、進市場、進商超),加強宣傳教育,持續營造氛圍,切實提升老年人識騙防騙能力和維權意識。
一是豐富宣傳素材。統一制作《九江市市場監管局打擊整治養老詐騙專項行動線索征集通告》《老年人預防詐騙》宣傳海報和《打擊整治養老詐騙應知應會》宣傳折頁,制作《科學認知保健品食品 謹防消費欺詐陷阱》視頻,收集下發《省局依法整治網絡營銷虛假宣傳》和宣傳標語等素材。
二是創新宣傳載體。在老年群體易于集中的社區、農村、農貿市場、商超等場所,廣泛懸掛防范打擊養老詐騙宣傳標語,發放宣傳冊、消費風險提示單等宣傳材料,張貼養老詐騙線索征集通告和預防詐騙等宣傳海報。在大型電子屏場所,常態化滾動播放《科學認知保健品食品 謹防消費欺詐陷阱》、《依法整治網絡營銷虛假宣傳》動漫視頻。廣泛動員全市的藥店、大型商超、沿街商鋪、農貿市場以及食品(特殊食品)生產經營企業開展涉老反詐防詐宣傳,最大限度提高打擊整治養老詐騙的知曉率、參與度。協調市電梯物聯網平臺,在電梯物聯網前端設備上,持續加大涉老“食品”“保健品”科普宣傳、政策宣傳以及相關法律法規宣傳力度。發揮全市市場監管系統微信公眾號矩陣優勢,持續強化專項行動工作動態、防范打擊整治養老詐騙等方面的宣傳。
立足“三個分析研判”,著力提升打擊整治的精準性
一是分析研判宣傳導向。深入研究老年人思維、消費心理和習慣、生活規律等特點,有針對性開展引導。比如,在社區召集老年人講授防詐防騙知識,以身邊的典型案例增加宣傳的生動性。
二是分析研判違法形式。當前養老詐騙手段更隱蔽、花樣更繁雜,分析研判不法分子抓住老年人的渴望健康心理,子女不在身邊缺乏照顧和保護的現狀,大打親情牌;利用非工作時間跟執法部門打“游擊戰”;多次被打擊,制作抗拒執法檢查的手冊,造成調查取證難;刻意降低違法貨值,游走于“行、刑”之間等不同違法形式,結合實際處置應對。
三是分析研判案件線索。對上級交辦、投訴舉報、主動摸排發現的線索和查辦的案件,第一時間通報轄區縣(市、區)局,同時召集法規、業務科室、執法稽查、公職律師、法律顧問等開展一線索一會商。
做到“三個緊盯”,全面提升打擊整治的質效
一是緊盯重點時段。針對會銷行業熱衷于“早上上班前、晚上下班后”和雙休日、節假日等時段進行經營的特點,充分發揮基層分局網格化監管力量,主動與鄉鎮街道、社區村委會建立協作機制,發動群眾投訴舉報,全面收集市場監管領域養老涉詐問題線索。
二是緊盯重點行業。始終突出食品、保健品、藥品等重點產品,尤其是對艾灸館、養生館、流動式會銷等行業領域以及磁療床、電子治療儀、蜂蜜等產品,加強市場監管,依法查處虛假宣傳、虛假違法廣告、消費欺詐等違法違規經營行為。
三是緊盯重點區域。根據城鄉接合部、農村、城區出租房是違法經營行為多發地重災區的特點,加強與專項辦成員單位的溝通協作,深化協同監管和聯合執法,形成工作合力。
專項行動開展以來,全市系統重點排查全市特殊食品經營單位、艾灸館、老年養生館等經營戶近2200戶。累計接收線索93條,其中移送公安機關有效線索9條。查辦涉老相關案件46件,已辦結27件,其中移送公安機關14件。下一步將持續圍繞問題隱患強化依法整治,暢通群眾舉報線索渠道,強化輿論引導,細化工作舉措,重拳打擊整治養老詐騙行為,不斷提升群眾安全感和滿意度,為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。(供稿:江西省九江市市場監管局)