安徽：“雙十一”促銷重點規制假人氣、假優惠、假商品等直播亂象

中國質量新聞網訊（龐鶴） 一年一度的“雙十一”購物盛會又將來襲，電商平臺和入駐商家競相推出優惠促銷活動，消費者購物熱情不斷高漲。許多人對“雙十一”購物節十分鐘情，這期間購物確實會買到一些比平時購買較劃算的商品，這樣的購物消費方式確實很誘人，但也有許多購物陷阱及套路需要避免，比如價格先漲后降、大量虛假購物訂單信息，以次充好等，這些陷阱和套路都在考驗著消費者腦力。10月31日，中國質量新聞網從安徽省市場監管局了解到，為營造公平有序的市場環境和安全放心的消費環境，確保安徽省網絡交易行為規范，該局就規范“雙十一”網絡集中促銷期間網絡交易行為提出相關合規提醒。

提醒指出，嚴格規范開展促銷活動，加強促銷方案的事前審查，不玩“促銷套路”；促銷規則簡單明了并在顯著位置公示，提高促銷行為的公平性和透明度。嚴格禁止不正當競爭行為，不得強制平臺內經營者“二選一”和禁止、限制參加其他平臺促銷活動；不得通過不正當競爭行為提高虛假銷量；加強對社交參與型營銷活動的合規管理。嚴格規范價格行為，不得強制或者變相強制平臺內經營者參與價格促銷活動；不得實施價格欺詐、哄抬價格、不按規定明碼標價等價格違法行為。

提醒指出，嚴禁虛假宣傳和發布違法廣告，加大平臺內部廣告審核力度，不借重大活動進行商業營銷炒作，杜絕虛假宣傳、低俗廣告；應當全面、真實、準確、及時地披露商品或服務信息，加強對直播促銷行為的管理力度，重點規制假人氣、假優惠、假商品等直播亂象。

提醒要求，嚴格落實食品安全責任，檢查平臺內食品經營者是否取得食品經營許可證或者備案證明，是否按照許可證載明的主體業態和經營項目從事經營活動；杜絕銷售違法食品；排查清理無實體店鋪、無營業執照、無食品經營許可證或者備案證明的“三無”外賣。

提醒要求，嚴禁銷售假冒偽劣商品，加大抽查力度，對銷售的假冒偽劣商品及時采取禁限措施；對侵犯知識產權的經營者及時采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施，依法保護知識產權權利人合法權益。嚴禁網售禁限售商品，做好違法違禁商品清查，嚴格商品信息發布審核和實時巡查；及時下架“專供”“特供”等違法違規產品。

提醒要求，加強過度包裝商品管控，督查平臺內經營者嚴格執行國家強制性標準，推動平臺內經營者開發使用簡約適度、綠色低碳的包裝設計。

提醒指出，及時化解消費糾紛，督查平臺內經營者遵守網絡購物七日無理由退貨、網絡購物“三包”等規定，暢通投訴舉報渠道。

安徽省市場監管局相關負責人表示，將加強集中促銷期間網絡監測監管力度，及時制止和依法查處各類違法違規行為，對情節嚴重、性質惡劣的予以聯合信用懲戒和公開曝光。