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本報訊 （張 東）近日，四川省市場監管局組織專家組對邛崍市羊安中心敬老院養老服務標準化試點項目進行考核驗收。最終該項目獲得91分，順利通過考核驗收。
據了解，該項目自2020年9月獲批創建以來，緊緊圍繞“打造一個農村中心敬老院高質量服務標準樣板，形成一套可復制、可推廣的標準工作模式”目標，通過“建組織、搭體系、強宣貫、抓建設、嚴監督”的全流程閉環式工作方法，深入推進院務管理改革、人才隊伍建設、適老化改造、視覺識別系統提升等工作，創新搭建了一套具有邛崍特色的農村中心敬老院為老服務全周期標準體系。同時，納入服務通用基礎、服務提供、服務保障、崗位要求等各類標準72項，同時形成標準化手冊3冊。
在規范敬老院院務管理方面，該院全面推進標準和制度制修訂與實施，并積極引導院內老人參與院務管理，協助開展日常生活照料，調解院內老人之間的矛盾糾紛等，有效增強了老人參與感，最終提煉探索出一套規范化、合理化、人性化的“院民自治、互助養老”創新農村養老模式。
經過兩年多試點，羊安中心敬老院衛生環境大幅改善、設施配置更為合理、標識系統更加規范、服務水平明顯提升，服務滿意度達96%以上，老人獲得感、幸福感和安全感得到穩步快速提升，為該市提供了可借鑒、可復制、可推廣的農村養老服務“羊安”樣板。
《中國質量報》【地方播報】
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