江蘇泰州市計量院推出利企便企助企系列舉措

江蘇泰州市計量院推出利企便企助企系列舉措

疑難問題即訴即辦

□ 黃志軍 張吉祥

今年以來，江蘇省泰州市計量院向企業推出“你訴求我即辦”“先解決問題再說”“計量快檢直通車”等一系列利企便企助企舉措，致力解決企業最急、最憂、最盼的緊迫問題，助推企業跑出發展加速度。

近日，江蘇博安信息技術有限公司擬向江蘇省市場監管局申請檢驗檢測機構資質認定。“我們的實驗室管理體系運行與評審準則的相符性有多少，資質認定能不能順利通過，心里實在是沒譜，還希望你們來幫忙改進一下。”該公司負責人向泰州市計量院打電話提出訴求。隨即，該院組織專家對該公司的體系運行實施具體指導，提出多條改進意見，幫助企業順利通過現場評審，取得了資質認定證書，為該公司積極參與市場競爭、更好地服務社會加了分。該公司負責人將一面印有“先解決問題再說 排憂解難情系企業”字樣的錦旗送到泰州市計量院，對其及時、高效、周到的服務表示感謝。

據泰州市計量院院長王春苗介紹，該院為使利企便企助企舉措落地落實，先后打出一套“組合拳”：構建“一窗一網、線下線上”工作體系，完善問題難題受理、綜合研判、協同處置、多方協作全鏈條處理解決模式，將“企業檢不了、找誰檢”專窗提檔升級為“先解決檢測問題再說”快速檢測中心，安排專人受理企業等不及、很難檢、檢不了等各類訴求建議，積極開展點對點、一對一服務幫助企業辦理檢驗檢測，為企業壓時減負；打通業務系統，強化數據共享，實現檢測進度和檢測報告手機端查詢，同時優化送檢方式，在線上完成檢測咨詢、申辦、樣品及報告送寄服務等流程，讓檢驗檢測便捷高效；成立工作專班，現場“把脈開方”，上門送“計”、精準施“測”，切實破解企業難點，打通企業的堵點，用心用情解決企業檢測的技術難題。

精誠工科汽車零部件（泰州）有限公司是長城汽車旗下公司之一，專業生產汽車車架、底盤、車身沖焊件等汽車核心零部件。今年2月，該公司來電反映車架產品質量不穩定，希望得到幫助。該院立即成立由幾何量、力學領域技術骨干組成的工作專班，攜帶激光干涉儀、標準測力儀等標準器趕赴現場，與該公司技術人員對車架關鍵長度參數的變化情況進行分析，對生產線上的關鍵設備電子伺服壓機壓力、位移等工作參數進行多次測量、調整，制定和完善關鍵制造設備的日常穩定性核查方案。通過現場操作指導，較好地解決了企業訴求。

自實施利企便企助企舉措以來，泰州市計量院已完成企業“點單”61個，解決實際問題132個，指導幫助兩家企業通過國家級實驗室產品型式評價，獲得“國家級高新技術企業”認定；幫助3家企業分別通過省級產品監督復檢、獲得省級資質認定和取得省級計量技術機構的產品校準合格證書；為多家企業解決產品出廠檢驗中的難點、堵點問題，使企業發展煥發出勃勃生機。

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