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中國質量新聞網訊 為進一步發揮服務認證在提高服務質量、維護消費者合法權益等方面的積極作用，近日，安徽省蕪湖市灣沚區市場監督管理局舉辦“服務認證體驗周”質量月系列活動。
參會人員現場參觀蕪湖縣康達老年護理中心、蕪湖康達醫院，了解企業發展情況，特別是獲得養老服務認證后在推進服務體系建設、向消費者提供高質量服務等方面取得的成效。當看到曾經病重的老人經過康復訓練后，在康復人員陪同下能拄著拐杖慢慢行走，都由衷地為老人感到高興。
活動還邀請中國檢驗認證集團安徽有限公司市場項目部部長，質量、環境、職業健康安全管理體系國家注冊審核員王錚就養老和民宿服務認證相關政策、標準進行宣傳和解讀，現場互動交流答疑解惑。
近年來，灣沚區市場監管局積極貫徹上級關于“推進養老服務認證工作”的要求，通過認證手段，持續推動養老服務業的規范化，促進養老服務業及養老機構的良性發展。特別是在小微企業質量管理體系認證提升行動中，將養老服務機構列入重點幫扶提升行列，經過“認證+標準化”幫扶，蕪湖縣康達老年護理中心在2023年4月獲得了社會福利之養老服務項目認證。
本次康達老年護理中心“服務認證體驗周”活動，讓群眾充分感受了服務認證對于推動服務業高質量發展的重要性，進一步提升了社會各界對服務認證的認知度和獲得感。（王雯雯）
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