云南省市場監(jiān)管局發(fā)布醫(yī)療美容廣告合規(guī)提示

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范醫(yī)療美容廣告市場秩序，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，云南省市場監(jiān)管局發(fā)布醫(yī)療美容廣告合規(guī)提示，醫(yī)療美容經(jīng)營主體及各廣告活動(dòng)主體在醫(yī)療美容廣告活動(dòng)中要自覺遵守。

一、厘清醫(yī)療美容和生活美容的區(qū)別。醫(yī)療美容，是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑。

二、醫(yī)療美容廣告，是指通過一定媒介或者形式直接或間接介紹美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療美容服務(wù)的商業(yè)廣告。醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告，廣告主必須依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療廣告審查證明》才能發(fā)布或者委托發(fā)布醫(yī)療美容廣告。

三、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布醫(yī)療美容廣告必須依法查驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療廣告審查證明》，并嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容、媒體類別依法發(fā)布醫(yī)療美容廣告，不得篡改核準(zhǔn)的內(nèi)容和擅自改變核準(zhǔn)的發(fā)布媒體。

四、廣告經(jīng)營者設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布醫(yī)療美容廣告，應(yīng)當(dāng)按照廣告法律法規(guī)規(guī)定，建立健全廣告業(yè)務(wù)承接登記、審核、檔案等管理制度；依法查驗(yàn)有關(guān)證明文件，核對(duì)廣告內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容不符或證明文件不全的醫(yī)療美容廣告，不得設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。

五、醫(yī)療美容廣告應(yīng)當(dāng)維護(hù)正確的價(jià)值取向、輿論導(dǎo)向，不得含有下列情形：

（一）借重大國事和政治活動(dòng)等名義進(jìn)行商業(yè)營銷宣傳；使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽；使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象；使用或者變相使用紅十字會(huì)、殘聯(lián)等機(jī)構(gòu)的標(biāo)志標(biāo)識(shí)；使用或者變相使用英雄烈士的姓名、肖像；

（二）損害國家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國家秘密；

（三）妨礙社會(huì)安定、損害社會(huì)公共利益；

（四）妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚。如制造“容貌焦慮”，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)；

（五）含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容；

（六）含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容；

（七）妨礙環(huán)境、自然資源或者文化遺產(chǎn)保護(hù)；

（八）損害未成年人和殘疾人的身心健康。

六、醫(yī)療美容廣告不得含有下列內(nèi)容：

（一）表示功效、安全性的斷言或者保證；

（二）宣傳治愈率、有效率等診療效果；

（三）與其他醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)比較或者貶低其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療服務(wù)；

（四）利用患者、醫(yī)務(wù)人員和有關(guān)專業(yè)人員，或者醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及其他廣告代言人的名義、形象作推薦、證明。

（五）使用“國家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”“頂級(jí)”和“第一品牌”等用語；

（六）危害人身、財(cái)產(chǎn)安全，泄露個(gè)人隱私。

七、醫(yī)療美容廣告不得以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。醫(yī)療美容廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：

（一）醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療美容服務(wù)不存在的；

（二）醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療美容服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息，以及與服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符，對(duì)購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的；

（三）使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的；

（四）虛構(gòu)接受醫(yī)療美容服務(wù)的效果的；

（五）以“免費(fèi)治療、免費(fèi)贈(zèng)送”等誘導(dǎo)性內(nèi)容，或“來我院治療可享活動(dòng)價(jià)（*折起）”等虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣方式進(jìn)行宣傳的；

（六）醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療美容服務(wù)應(yīng)當(dāng)取得許可證、其他批準(zhǔn)文件，未取得而謊稱取得的，如宣傳未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容；

（七）將未依法取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)療教育、科研相關(guān)職稱的人宣稱為“醫(yī)生”“醫(yī)學(xué)專家”等醫(yī)學(xué)專業(yè)人士，或者假冒患者名義的；

（八）以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。

八、禁止利用新聞報(bào)道、醫(yī)療資訊、介紹健康養(yǎng)生知識(shí)等形式發(fā)布或者變相發(fā)布醫(yī)療廣告。有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人物專訪、專題報(bào)道等宣傳內(nèi)容，可以出現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，但不得出現(xiàn)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的地址、聯(lián)系方式等醫(yī)療廣告內(nèi)容；不得在同一媒介的同一時(shí)間段或者版面發(fā)布該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的廣告。

九、不得以“種草”軟文、知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)、直播視頻等形式通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布違法違規(guī)醫(yī)療美容廣告。醫(yī)療美容廣告中所謂的“推薦官”“體驗(yàn)官”等為廣告代言人。

十、生活美容機(jī)構(gòu)等非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得發(fā)布醫(yī)療美容廣告，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以內(nèi)部科室名義發(fā)布醫(yī)療美容廣告。

十一、不得在針對(duì)未成年人的大眾傳播媒介上發(fā)布醫(yī)療美容廣告。

十二、不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展醫(yī)療廣告活動(dòng)，不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告。

消費(fèi)者在接受醫(yī)療美容服務(wù)時(shí)，應(yīng)先查驗(yàn)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)及相關(guān)醫(yī)療人員資質(zhì)證明，選擇正規(guī)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，理性消費(fèi)。（供稿：云南省市場監(jiān)管局）