中國質量新聞網訊 在小微企業質量管理提升行動中,河北唐縣市場監管局全渠道、多場景服務,助力企業發展。
悉心服務除梗阻。為避免多頭服務、輪流入企、“強制服務”等影響企業正常生產經營的現象出現,該局制定了一系列服務措施。前期,充分調研,了解企業急需解決的質量管理體系方面的瓶頸問題;中期,根據問題情況組建團隊,制定措施,實行“一企一團隊”“一企一措施”,幫助企業消除問題產生根源;最后,指導企業健全管理制度,并對幫扶過程進行評估,總結經驗,查找不足。
聯合專家解企難。對于自身難以解決的問題,該局邀請認證專家,共同到企業開展幫扶服務。幫助企業運用質量工具分析查找問題根源,并采取措施加以解決,形成制度予以固化。引導企業采用PDCA方法,不斷發現新矛盾,解決新問題,持續提升企業質量管理水平和經濟效益。
小微企業質量管理體系提升行動開展3年來,該局共服務企業50家,通過幫扶,27家企業通過了質量管理體系認證。邀請認證專家到12家企業進行咨詢診斷,幫助企業解決問題15個。(通訊員 聶建國)