打好“組合拳” 安徽省蕪湖市灣沚區市場監管局推動行風建設謀新篇

中國質量新聞網訊 “你們窗口工作人員的辦事效率太高了！現在服務越來越暖心……”日前，在安徽省蕪湖市灣沚區政務服務中心，一位巡游出租車司機談起辦事感受時贊不絕口。2023年9月以來，灣沚區市場監管局窗口建立綠色通道，以有求必應的速度和真心真情的態度為巡游出租車司機答疑解惑，當場辦理個體工商戶營業執照，不僅促進灣沚區巡游出租車行業健康穩定發展，更是灣沚區市場監管局扎實推進行風建設三年攻堅專項行動的成果展現。

2023年以來，灣沚區市場監管局聚焦市場監管審批服務、日常監管、行政執法等領域行風建設，全面排查整治灣沚區市場監管系統行風建設中存在的問題隱患和薄弱環節，以優良行風推動監管服務水平。

細耕行風建設“責任田”。成立主要負責人為組長、各班子成員為副組長的加強行風建設工作領導小組，梳理工作思路，明確職責分工。制定印發《灣沚區市場監督管理局行風建設三年攻堅專項行動實施方案》及《灣沚區市場監管系統行風建設三年攻堅專項行動2023年工作要點》,本著發現問題解決問題,整改問題的原則，推動行風建設工作進一步具體化、規范化。

抓牢思想根基“指揮棒”。堅持每周召開局黨組會議或局長辦公會，把理論學習作為固定議題；把學習貫徹黨的二十大精神作為重要政治任務，共開展黨組理論中心組學習15次。局黨組書記全年為全體黨員干部講黨課3次。持續用好“學習強國”、黨政干部“共讀計劃”等學習載體，一名同志獲“學習強國”學習之星稱號。積極組織黨務工作者參加區直機關黨務工作者能力提升培訓和區直機關黨務干部知識競賽，并在競賽中榮獲二等獎。區局傾心打造的“蕪優辦”服務品牌榮獲區直機關“沚爭朝夕”黨建特色品牌展示大賽“優秀黨建品牌”稱號。

牽住行政審批“牛鼻子”。圍繞國家、省、市商事制度改革部署，持續深化“一改兩為”全面提升工作效能，“為民永不‘沚’,贏得天下商”案例榮獲省“‘一改兩為’支部/黨員見行動”主題信息征集展示活動優秀案例。以信用蕪湖建設為驅動，積極構建信用信息公開環境，“信用信息早查詢經營主體辦證便利化”案例榮獲蕪湖市 2023 年度信用惠民便企應用場景優秀案例。全面排查窗口業務流程復雜、辦事人員業務不熟、網上辦理系統不夠優化、線上線下服務標準不統一、“跨省通辦”合作機制不順等影響政務服務效能等問題。

做對監督管理“運算符”。以制定年度監督檢查計劃為抓手，在雙隨機抽查和網格化監管工作中強化計劃管理，排查治理日常監管領域檢查程序不規范、隨意擴大重點監管的領域和范圍、部門聯合“雙隨機、一公開”監管不夠規范等問題。健全完善“通用+專業”企業信用風險分類管理機制，根據企業信用風險狀況合理確定監管重點、監管措施、抽查比例和頻次等，持續提升差異化監管措施運用率。貫徹實施《法治市場監管建設評價辦法》，開展普法宣傳教育100余次，推動法治思維入腦入心、走深走實。

用足文明執法“工具箱”。充分發揮職能作用，優化協調服務，聚焦民生關切，強化重點治理，全力推動打擊侵權假冒工作落地見效，榮獲“全省打擊侵權假冒工作先進集體”。對重大復雜或跨區域案件實行掛牌督辦，強化案件會商、聯合辦案、行刑銜接，進一步提高案件查辦質量，加強對各類違法行為的震懾。健全監管與執法辦案銜接機制、違法線索信息互通機制，實現案件全過程可追溯控制管理。區局主辦的“蕪湖XX購食品銷售有限公司違反計量規定案”在全省各地推薦的52份行政處罰文書中脫穎而出，獲評全省4件優秀市場監管行政處罰文書之一。

出準廉政教育“殺手锏”。成立督察小組，以“三品一特”安全生產為重點內容，常態化開展全區市場監管領域全方位、多維度的“一線工作法”督查活動 163次。安排工作人員定期對全局各部門開展效能巡查并實時通報。在單位公示欄設置意見箱，公開監督電話，自覺接受群眾監督。在服務群眾的各窗口擺放“共產黨員先鋒崗”標識牌，將每名黨員姓名、崗位、黨內職務等詳細標明，引導黨員干部在為民服務窗口等一線亮出身份。定期召開黨風廉政專題會議，集中觀看警示教育片，以黨員領導干部嚴重違紀違法典型案例為鏡鑒；定期組織全體干部參觀學習廉政教育基地，不斷增強干部職工的自律意識和拒腐防變能力。

藍圖繪就千般景，揚帆破浪正當時。灣沚區市場監管局將聚焦市場監管職責任務，持續排查整治行風突出問題，傾力營造便捷的市場準入環境、公平公正的競爭環境、安全放心的消費環境。（汪媛媛）