安徽省質檢院“一軸兩翼四輪驅動”管理模式獲評蘇浙皖贛滬50佳

中國質量新聞網訊 近日，蘇浙皖贛滬市場監管局聯合印發通知，宣傳推廣50家單位的先進質量管理方法。安徽省質檢院的以成就客戶為導向的“一軸兩翼四輪驅動”管理模式榜上有名。 

據悉，為提升蘇浙皖贛滬地區經濟競爭力，推動長三角一體化發展，根據蘇浙皖贛滬質量合作協議，蘇浙皖贛滬四省一市場監管局開展了先進質量管理方法典型案例評選推薦活動，旨在發揮質量標桿組織的示范帶動作用，通過宣傳推廣各類可復制的先進質量管理方法典型案例，激勵更多企業加強質量管理、追求卓越績效，推動促進區域內質量發展水平的整體提升。

安徽省質檢院始終秉承“為享受質量把關，為提升質量服務”的使命，自2017年導入卓越績效管理模式以來，以質量提升三年行動計劃（2017-2019）、建設發展三年計劃（2018-2020）、創新驅動三年計劃（2021-2023）為基礎，充分利用波特五力模型、PEST、SWOT 等方法進行戰略分析，逐漸沉淀出適合自身需求的“12335”發展戰略，形成了以成就客戶為導向的“一軸兩翼四輪驅動”管理模式。該模式明確成就客戶是一切行動的出發點和落腳點，踐行以人才隊伍建設為中軸，項目建設和科研建設為兩翼，業務拓展、質量管理、信息化建設和品牌建設四輪驅動。其中，成就客戶為導向，是目標，也是價值觀；人才隊伍建設為中軸，突出人才強基，領軍人才培養與團隊建設并重；以戰略為引領，重點落實于項目建設與科研建設，兩翼齊動，深耕“業精于專”不松懈；業務拓展、質量管理、信息化建設和品牌建設體現檢測實驗室管理的四個方面，業務和質量相互促進，品牌和信息化相輔相成，四輪同向驅動，方能做好“成就客戶”大文章，踔厲奮發，實現騰飛。

通過該管理模式的有效運行，安徽省質檢院質量水平大幅提升，先后獲得“安徽省工人先鋒號”“全國青年文明號”“安徽省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”“安徽省文明單位”“安徽省勞動競賽先進集體”“合肥市市長質量獎金獎”“安徽省市場監管系統先進集體”等榮譽。下一步，安徽省質檢院將依據卓越績效管理模式，形成重點突破，打造樣板模型，實現全面覆蓋，進一步推動專業化提升、市場化拓展、差異化競爭、國際化視野、品牌化發展，力爭服務能力和服務質量達到國內一流水平，為加快建設現代化美好安徽提供有力質量支撐。（安徽省質檢院 何韻 通訊員彭達）