廣西來賓市市場監(jiān)管局拉開今年“3·15”消費維權(quán)宣傳活動序幕

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月6日，廣西來賓市市場監(jiān)管局、來賓市消委會按照2024年消費維權(quán)年主題“激發(fā)消費活力”紀(jì)念宣傳要求，結(jié)合實際，多措并舉拉開今年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動序幕。

來賓市市場監(jiān)管局為確保此次宣傳活動走深走實走出特色，在社會上增強“3·15”消費維權(quán)工作權(quán)威性、社會知曉度、公眾參與度，持續(xù)擦亮“3·15”工作宣傳品牌，營造天天“3·15”消費維權(quán)氛圍，讓12315、12345消費維權(quán)熱線電話成為維護消費者合法權(quán)益的“保護熱線”和“金字招牌”。該局堅持“線上+線下+部門配合+”、多措并舉、多點發(fā)力、政企聯(lián)動、企企互動、市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)動等工作原則，制作宣傳視頻、消費維權(quán)之星評選、放心消費創(chuàng)建示范單位申報認定、公布消費維權(quán)十大典型案例、啟動“鐵拳行動·桂在真打”執(zhí)法行動、行政約談活動、消費教育引導(dǎo)、集中銷毀假冒偽劣商品、發(fā)布消費警示、制作宣傳展板、推送手機短信等工作措施。同時，推進消費維權(quán)進商超、進企業(yè)、進市場、進學(xué)校、進景區(qū)、進社區(qū)、進商會、進單位、進會議等，營造激發(fā)消費活力、提振消費信心、誠信守法經(jīng)營、構(gòu)建安全和諧健康消費環(huán)境，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，以激發(fā)消費活力助力來賓經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。活動期間，開展多角度宣貫《消費者權(quán)益保護法》《商標(biāo)法》《藥品管理法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護條例》等法規(guī)，在社會上營造“敢于維權(quán)、善于維權(quán)”消費維權(quán)良好氛圍。

來賓市市場監(jiān)管局工作人員到農(nóng)貿(mào)市場開展宣傳《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》等法律法規(guī)。

來賓市市場監(jiān)管局開展誠信經(jīng)營放心消費創(chuàng)建工作指導(dǎo)會。

2023年，來賓市市場監(jiān)管局共接到投訴、舉報5347件，其中投訴4011件，舉報1336件，屬實立案126件，全年為消費者挽回經(jīng)濟損失325.93萬元，發(fā)布消費提示9期，開展消費教育大講堂12次，發(fā)放消費維權(quán)宣傳資料9萬余份，培育各類放心消費參創(chuàng)單位1356家、ODR企業(yè)44家、線下購物七天無理由退貨承諾單位45家，創(chuàng)百姓滿意星級農(nóng)貿(mào)市場8家，開展行政約談7次，來賓市市場監(jiān)管系統(tǒng)共立案查處各類違法案件1755件。（魯利軍 廖勝華）