中國質量新聞網訊 3月15日,江蘇省泰州市姜堰區市場監管局淤溪分局聯合淤溪鎮食安辦開展消費維權宣傳活動。本次活動以“激發消費活力 優化消費環境”為主題,旨在提高轄區民眾的消費維權意識,激發消費活力,為廣大群眾營造安全放心的消費環境。
活動現場擺放咨詢臺,工作人員向群眾講解消費維權、食品安全、產品質量等方面知識,解答消費者在消費維權方面的疑問,提醒消費者遇到消費維權問題及時撥打12315投訴舉報電話。圍繞群眾關心較多的“買到假冒偽劣商品如何處理”、“消費維權途徑有哪些”等問題,工作人員現場解答群眾咨詢疑問,普及辨識假冒偽劣食品的基本知識,揭露常見的消費陷阱。發放宣傳防騙指南,活動共計發放各類宣傳資料270余份,現場解答各類咨詢50余條,受理群眾現場提出的投訴舉報4起,正在處理當中。
此次活動有效動員了轄區廣大消費者關注消費者權益保護,廣泛宣傳“激發消費活力 優化消費環境”的活動主題,提高了轄區民眾的消費維權意識,為規范市場經營秩序奠定良好基礎。下一步,淤溪分局將提高工作效能,及時接收、高效流轉處置投訴舉報,強化消費維權工作,提升消費維權工作效能,切實維護好消費者合法權益,助力消費環境大提升。(王剛 張吉祥)