中國質量新聞網訊 為進一步優化營商環境,提升監管效能,加強事中事后監管,近日,黑龍江省七臺河市市場監督管理局聯合市發展改革委對該市水電氣熱網等公共服務行業收費行為開展了執法專項檢查。
檢查企業是否按照水電氣熱收費目錄清單內項目提供服務并收取費用。屬于政府定價、政府指導價的項目要嚴格執行政府部門制定的收費標準;屬于市場調節價的項目,應根據生產經營成本、服務內容、市場供求等方面合理制定收費標準。是否收取了工程驗收報裝接入環節費用,重點檢查企業在用水、用電、用氣、用熱等是否向用戶收取了不合理的費用,如接水費、增容費、報裝費等類似名目的開戶費用,或其他類似的工程費用。
暢通投訴舉報渠道。安排專人負責投訴舉報的上傳下達,對所有投訴舉報事項第一時間匯報、第一時間調查、第一時間反饋,做到事事有著落、件件有回音,并廣泛宣傳12315投訴舉報電話,做到全民參與、全民監督,有效遏制水電氣熱網領域問題的發生,為加快提升該市市政公用基礎設施服務質效獻策出力。
通過跨部門聯合檢查,實現了進一次門、查多項事,減少了對企業經營的干擾,營造了公平、公正、公開的執法環境。真正實現監管效能最大、監管成本最優、對經營主體干擾最小。(供稿:黑龍江省七臺河市市場監管局)