中國質量新聞網訊 自8月6日起,黑龍江省七臺河市市場監督管理局著力加強行風建設,深入開展“三邊”集中整治百日行動,取得階段性成果,“11大整治任務”效果實在,有效凈化市場秩序,確保了經濟社會安全穩定。
強化消費維權,打造貼心服務的12315品牌。依法快速處置涉及學校、醫院、景區及其周邊市場秩序的投訴舉報,確保投訴和舉報分別按7個和15個工作日內辦結并反饋,做到快接、快辦、快結、快反饋。加強對無ODR單位投訴辦理超期的快速處理;ODR企業覆蓋率、和解成功率、消費者滿意度、活躍度顯著提升;實現20%以上的消費糾紛通過ODR平臺得到源頭化解。重點行業和領域的問題投訴信息實行“全量公示”,確保公示率達到95%以上。新建4家以上12315消費維權服務站,切實維護消費者合法權益。
強化廣告領域違法行為整治。在開展重點民生領域虛假違法廣告專項整治上,按照《七臺河市民生領域廣告監管專項整治行動工作方案》的部署要求,以廣告宣傳中的六個方面違法違規行為為重點,進一步明確市局科室、執法支隊、各分局的部門職責,加強部門協作,暢通消費者投訴渠道,集中排查違法違規商業宣傳行為。活動開展以來,共監測廣告19763條次,出動執法人員26人次,檢查廣告企業67家次,未發現違法廣告。在嚴格落實“雙減”部署要求上,與教育局、市場局相關科室、分局,檢查相關經營主體7家次,出動執法人員12人次,出動執法車輛3車次,發現問題2個,責令企業立即整改。
強化不正當競爭行為整治。深入開展景區周邊仿冒混淆、虛假宣傳不正當競爭亂象整治。檢查相關經營主體12家次,出動執法人員22人次、執法車輛10車次。深入開展醫藥購銷、醫療設備采購不正當競爭行為整治。檢查藥品經營企業2018年以來向醫療機構關于藥品、耗材、醫療器械供貨名單及其相關文件材料,全面加強醫藥領域擾亂市場秩序行為監管,確保市場安全。
下一步,七臺河市市場監管局將繼續強化與教育、衛健、文旅、公安等部門聯合,加強對學校、醫院、景點周邊經營戶監督檢查力度,不斷加強行風建設,凈化市場經營環境,為經濟社會高質量發展貢獻市場監管力量。(李洋)